掌柜为人处事值得学习吗 (掌柜销售话术大全)

掌柜必学这些朋友圈互动技巧

首先我们来换位思考一个问题:

为什么我们每天在朋友圈发广告,没有人点赞没有人评论,更没有人咨询。

列举个例子,大家街上看到乞丐会不会躲开或者装作看不见,当然罗,也会有的小伙伴会选择帮助他们,但是大部分的人都会躲开这些乞丐,为什么呢?

因为我们都觉得乞丐对于我们来说没有任何价值,而且还会问我们索要东西,同理的,如果我们只是单纯的刷圈发广告,对于客户来说我们就像乞丐,发一些对于他们来说暂时没有价值的东西,还想问他们要钱的,客户都会躲得远远地,自然就不会有人咨询或者评论了。

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那么我们应该怎么从乞丐的形象中蹦出来呢?其实不外乎一个道理:价值决定地位、感情促进成交。因此我们要提升自己在客户心目中的价值,然后再跟客户产生感情。

1.提升自我价值

很多微商小伙伴朋友圈的狂轰滥炸,已经造成了朋友圈的审美疲劳,试想一下你自己作为客户,你会不会打开自己的朋友圈一条一条去看,是不是乱到不行,是不是惨不忍睹,是不是像街边牛皮鲜?我相信很多小伙伴的朋友圈都是这样的,所以在我们打造朋友圈的时候要按照一个“有情、有趣、有用、有品”的法则。

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2.与客户的情感营销

你们要相信,在客户的朋友圈里面,卖你这个产品的微商多不胜数,你有的别人都有,客户怎么可能注意到你的产品呢?所以要在众多微商中脱颖而出,出了刚提到的提升自我价值外,还需要和客户有一定的情感关系,这个情感关系是需要经历一段过程。我们要多观察我们的客户遗留在朋友圈的信息,通过这些信息去了解我们的客户,去找到你和客户的情感连接点,找到共鸣的话题,让客户记得住你,再想起你是卖什么产品的。

这边我有两个小建议:

①增加自己的知识面

为什么要增加自己的知识面呢?如果客户说的你都不懂,你还怎么聊?当然啦,人是不可能什么都很懂,但是你要什么都知道,什么都能聊得开。比如客户朋友圈讨论了一下最近的股票走向,你要能搭上话,可能很多人说我不懂,不懂就去网上查啊,随便说几句总比哑口无言好!

②让客户把你当成亲人

微商是社交电商,这里不是淘宝,这里不是京东,我们不是客服!一定要记住,没有感情,我凭什么买你的产品,你的产品朋友圈一抓一大把。所以我们一定要和客户当成亲人一样,

比如当你看到客户朋友圈发最近长痘痘了,不要第一时间去推销产品,这样客户都很反感,而是应该先用朋友的身份去关心客户,询问客户是否熬夜了?然后去了解客户的日常,了解客户的工作,了解客户工作是遇到的压力,一步一步的剖析客户了解客户,通过一定的了解再去建议客户尝试下自己的产品。

刚刚呢只是一个简单的例子,更多的沟通了解方式我希望各位小伙伴自己去斟酌。实事求是,先卖人品,再卖产品,这样才能长远发展,好吗?

很多人都说,我知道啊,我经常去点赞评论,还群发,可是互动没有效果啊。那是因为你没有正确的互动。

今天就来分享一下,如何通过有效互动,筛选好友,让他变成你的铁杆粉丝。

点赞绝技—点赞墙

点赞就是互动,互动多了,彼此就熟了,很多明星在微博都要跟粉丝互动,因为互动多了粉丝买单的就多了。互动就是要让人喜欢啊。朋友圈点赞就是最基本的互动。

我们每个人都应该在朋友圈做一个点赞墙。

什么是点赞墙,就是一百人,甚至几百人在一条朋友圈点赞。

点赞墙有什么好处呢?

点赞墙可以代替群发。以后你有什么活动,你就可以直接在点赞墙下面公开评论。

这样所有在点赞墙上的人都可以看到你的这条广告。而且这些人都是之前跟你有点赞之交的,至少是有过互动的,是不是更加容易信任你,这样广告比群发来得更有效。

你可以做个活动,群发让别人点赞,去建立自己的点赞墙。群发求点赞,还可以用来筛选不认识的没有互动过的微友。如果这个人连个赞都不给你,怎么会给你钱呢。点赞互动都不愿意,怎么能有信任呢。

你自己也可以做个活动来求赞,建立自己的点赞墙。

如果有人跟你聊天,点开标签一看就知道他有没有给你点赞了。做活动的时候,就给这些点赞过的人群发一下信息,这些点赞过的是比较精准的客户。这就通过点赞筛选了一次好友。

分组提醒

大家都应该用过这个功能。今天讲的,这个功能的用法,也许你不一定用过。

我们在发一条朋友圈的时候,下面会有@提醒谁看的功能,这个提醒谁看,适用于做促销活动的时候,提醒我们的老客户,或者是意向客户查看,让他们知道我在做活动。

前面点赞筛选完好友,一定要做好标签分组。也是为了后面进一步互动。

有人说那我群发也可以啊,但是有很多人信息太多,不一定会看,如果你用提醒他看,会显示在朋友圈动态,99%的人都会优先点开,看看是不是有人给我评论了点赞了。

人都有喜欢被关注被重视的心理,这是人性的弱点。

又有些人说,我的客户挺多的,我有100个客户,但是我一条朋友圈只能提醒10个人看。

那我们如何提醒100个人看呢。这时候,我们可以用到 标签 的分组功能。

假如我有100个人跟我买过东西,那我可以按照一组10个人,备注好。

所以第一步就是先标签分组备注好你的老客户和咨询过你的意向客户。

然后你发一条朋友圈,这条朋友圈的 谁可以看 功能,只分组给这10个人看,再提醒这10个人看。

你再连续发10条一模一样的朋友圈内容,每一条只能分一组10个人看,再提醒那10 个人看。这样发你就能提醒100 个人看。

因为你是单独设置给那10个人看的,别人看你的朋友圈就不会全部是刷屏。

这样发了10条朋友圈,提醒了100人看,每个老顾客都能看到,100个人中就会产生购买。

这样你做任何活动都有条有序,做任何活动都有收获,因为你都通知到位了。

分组刷屏

许多人说我又要刷活动,又要给陌生人分享价值,我不想刷那么多条怎么办?

这时候,你可以分组刷屏。

老客户你就提醒给他看,做活动的朋友圈。

潜在客户,就是有一些人咨询过你,但是不相信你的效果,她没有跟你成交的,你就分组刷反馈给他看。

分组刷屏,在外人看来其实并没有刷屏嘛,有人说不刷屏就能赚钱,因为我刷了你没看见嘛。

有些东西就是要专门给特定的人看的。

一些上班兼职做掌柜的伙伴,也可以用这个方法,分组刷屏,给你潜在客户老客户看,这样你的领导就看不见了。

评论连接销售

评论里面销售的方法,对于有点赞互动的人效果更好。

就是你发一条产品反馈。

等点赞多一些的时候,你就公开评论一条。

哇,原来那么多人想要,私聊我,还有有小礼物送,仅限5人。

这就是制造羊群效应,别人看了就会认为说,哇真的那么火啊,是什么东西啊。我也好想试试。

这样又可以吸引潜在客户过来咨询你。

发朋友圈是展现你的价值,展现你的个人品牌,真正的销售要在评论里面引导。

很多人总是不断的去寻找各种一招爆单的方法,其实忽略了最基础的工作——互动。把躺在微信里的这些好友激活一遍,把这些人聊熟,然后再让这些好友帮助推荐,还愁没有生意吗?

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