门头，主要是指商铺门口上方的名称和形象展示，是给过往行人或进店顾客的第一印象。
门头，一般是显示商铺名称的立体字、牌匾或广告牌。常见的立体字或牌匾，主要是发光字或铝塑板制作；广告牌，多为喷绘布，制作简单，更换便捷。
门头也是一个商铺外部的装饰形式，不仅仅是显示名称或形象，还有相关的配套装饰物，或者与整个建筑设计融为一体。
线下商铺都有门头，大品牌的门头是品牌，而小品牌的门头只是招牌。大品牌的门头，往往就只有一个Logo；而小品牌的，则会显示更多内容。
苹果专卖店，不论是其售卖的产品，或是设计风格，都非常炫酷，更或者说产品和门店也是一个完整的产品。现在无论是哪个店，外部呈现的都是一个大大的苹果Logo图标。
而如右图所示，门头呈现的不是简单的一个Logo图标，而是包含文字的完整Logo，或者是大字体名称，或者是商铺名称加上业务推介。
大品牌的门头，仿佛是一支*队军**的将军帅旗，一个符号就能告知别人我在这里，不怒自威；而小品牌的门头，就像是小商贩的商号旗子，不仅要告诉别人他是谁，那还说是干嘛的。
为什么有这样的感觉呢？这就要说到品牌的内涵。对于企业来说，品牌是企业形象，更重要的是企业价值的符号化体现。
易迈可内容营销五步法的企业内容项目，包括品牌类、文化类和业务类三项，分别是告诉别人我是谁、我是什么样的、我能做什么。
品牌类内容，最常见也最基础的就是品牌名称和品牌Logo。拟人化来看，就是一个人的名字和面容。
品牌名称和Logo，不是一个简单的名字和图标，而是企业业务价值和企业文化外延的符号化体现。对于外部受众而言，最先接触到的就是品牌形象，让后将了解到的信息归结到这个对象。品牌，是企业价值的容器。
比如面对一个陌生人，不管是现实生活中或影视剧中，先知道他的名字或认清他的脸，然后将他的所作所为关联在这个名字或脸上。最后，这个名字或这张脸，就关联了很多的符号标签，好人或坏人、强大的或弱小的等等。
品牌也同样如此，看到品牌Logo，更多地是联想到品牌后的产品和服务所带来的价值。企业要通过业务操作、文化表现等实际行为来打造品牌。
按照淘宝内容营销5A度量衡：了解、吸引、问询、行动和拥护五个阶段，易迈可认为，门头可能会在用户信息告知、促进销售获客、客户跟进服务和促进客户购买四个方面产生作用。
用户信息告知，就是最基础的内容展示，让目标对象了解信息；促进销售获客，就是内容要有价值有吸引力，与目标对象建立连接成为用户。这是用户开发角度，前者是信息告知，后者是推动行为。
客户跟进服务，主要是服务已建立连接的有购买意向的用户，一般来说是基于用户问询的跟进互动；促进客户购买，就是面向已经了解产品并有强烈购买意向的客户。这是客户服务角度，同样，前者是信息告知，后者是推动行为，只是用户行为阶段不同。
以日常生活中的案例来说明。比如，街道边的商铺门头，我们看一眼就基本知道这个是干嘛的，常见的小超市、理发店、水果店等。这是信息告知；
比如，我们想要做个名片，看到一个打印店的门头，那就去问产品价格，然后加个微信或QQ，然后在线沟通或发素材。这是销售获客。
比如，以前经常看到的家电产品售后服务中心，门头显示要么是单个品牌的，要么是多个品牌的，这是告诉购买了相关产品的客户，有问题来找我。这是服务跟进。
比如，街边买瓶矿泉水，标准化的产品，相邻的两家小超市，一般会去有漂亮大气的门头那家，而不去门头设计丑陋或外观破烂的那家，因为前者让人觉得放心。这是促进销售。
门头的内容，不仅有品牌名称或Logo，还会有其他内容；门头的作用，不仅是用户开发，还有客户服务，那到底怎么做呢？
我们先看门头内容设计的主要问题，常见的是无品牌Logo、无业务推介、无服务路径。来看下图的实拍案例。
案例A，门头显示是一个公司名称，很长的一串纯文字，看完知道是做培训的，但不知道具体是做什么培训。案例B，左边是Logo，右边是业务推介，还有位置告知。
同样是培训学校的门头，案例B明显更好，有Logo，这是基本的品牌形象；有具体的业务推介，一看就知道有什么培训项目；位置告知，指引有意向的人去上门咨询，这是服务路径。当然，基于品牌名称，还可能通过网上搜索来获取更多信息。
再看案例C，门头左边是品牌Logo，右侧是简短的广告语来做业务推介。餐饮不同于培训，是直接进店即时消费，不用设置服务路径。但是，互联网时代，还是可以基于门头来设置服务路径，比如上方的门头有空余，可以放置二维码配合扫码领券等活动来获客。
以上介绍了门头内容的三个要点，要有品牌Logo，有业务推介，要有服务路径。品牌Logo是固定的，那业务推介怎么做呢？我们来看门头内容的类型定位。
媒体内容是平台级内容，门头内容是属于媒体内容中的社交平台内容，能直接触达用户。
受众内容和客户内容，是需求级内容，分别是服务于用户开发、客户服务的内容。那么就要根据门头的营销侧重点来确定内容项目。
如果是为了用户开发，那就要根据用户定位和业务模式来确定用户信息告知或者是促进销售获客其中的一个。
业务推介内容常见的是卖点型，比如以上实拍的培训学校和烤肉店，就是直接罗列业务项目，是信息告知；也有痛点型，比如针灸推拿等，解决身体不适；也有爽点型，比如游乐场，能获得欢乐；也有痒点型，比如美容美发，让人变得更漂亮。这几个都是销售获客。
当然，高端商铺的门头，是没有业务推介内容，就只有一个logo或logo图标。比如苹果专卖店，整个门头形象呈现的是爽点型，让人感觉是科技与艺术的殿堂；比如奢侈品店，整个门头形象呈现的是痒点型内容，让人感觉是更有身份的氛围。这是销售获客。
如果是为了客户服务，那就是根据客户定位和行为阶段来确定客户跟进服务或者是促进客户购买其中的一个。
业务推介内容常见的是形象型，告诉别人我是谁或在这里，比如上述的苹果专卖店、奢侈品店等。也有产品型，重点展示
产品优势，或者价值型或成交型，有产品和价格简介，要推动客户进店购买，比如餐饮店的一人只要多少钱、深夜营业到凌晨几点等。
好，易迈可内容营销五步法常用媒介的门头简介（第六十一讲）就讲到这里。欢迎继续关注小微企业内容营销100讲。