今天,歌手李玟去世的消息久居热榜不下。
听闻这个消息,第一时间是不敢相信,随之而来的是惋惜和难过。
这个消息引起全民讨论的同时,另一个话题也被人们广泛关注,它就是——抑郁症。
据世界卫生组织以往调查数据显示,全球约有3.5亿人患有抑郁症,瑞典的发病率为 6. 16%、美国为4. 45%、中国为3. 02%,并且这一数字也有逐年增加的趋势。
我国各类精神疾病患者超过1亿人,抑郁症患者约4000万人,情况很不乐观。

如此多人饱受抑郁困扰,我们能做什么呢?
作为一个普通人,生活中多关心抑郁群体,同时正确认识抑郁这个疾病,鼓励患者及时就医,陪伴他们早日康复就是我们能做的。
若是作为心理咨询行业的从业者,也要尽量用自己的专业知识帮助更多人。
如今的互联网时代,心理学、心理咨询行业已经快速进入“互联网+”时代,利用好互联网的优势,让更多人被治愈也是心理从业者的职责之一。
今天本文就分享从心理咨询行业从业者角度,如何利用互联网的优势,利用线上社群,让自己的专业知识帮助到更多人,让更多人了解抑郁症,并在有需要时及时求助。

一、什么是心理社群
很多人认为,社群是一个很专业的名词,但其实不然。我们生活中,处处都是社群。
广义上的社群是说,在某些边界线、地区或领域内发生作用的一切社会关系。
它既可以是某个地理区域或是在某区域内发生的社会关系,比如城市,部落;
而心理社群,一般由对该行业感兴趣的人,或患者,还有学习者等组成,更多是因为互帮互助,互相学习的目的而聚集在一起。

二、社群运营对心理咨询行业的意义和价值
在心理咨询行业做社群运营,首先可以更好的满足社群成员的个体体验和精神需求。
其次,社群完成对用户的反馈、咨询和需求等一系列服务,并且可以及时地在社群内进行互动,了解成员的现状,增加社群的粘性。
可以及时得到患者或其他成员的反馈,及时帮助他们,也便于改进咨询服务和提升咨询的效果。
三、社群运营的核心
1、积极的目标和行动
运营社群的重点在于,引导社群成员树立一个积极的目标,这个目标一定是积极向上,基于美好善良的动机。
心理咨询行业有一句很有名的话:注意难受的东西,看到的就是难受的东西。
比如心理行业的共同目的就是要帮助患者学会关注自身和社会美好的一面,让患者“学会自助,自救”。
基于这个目标,我们才会有一系列的活动。

2.社群凝聚力
心理行业的社群管理者,一定要有很好的共情能力,专业知识以及热情。通过日常积极的互动,让成员之间感受到社群的温暖和力量,支持他们度过难关。
平日里,要注重多沟通,关心成员的心理状态。平日还可以利用【里德助手plus】这类工具软件发送消息给成员,有时一个问候和祝福,就能帮助到一个正在困境中的人。

3.长期的价值
心理咨询是一个长期的过程。
所以这就不得不提到社群运营的第二个关键:要有可执行的方式,让成员可以依照这个路径走下去,达到目标。
比如心理咨询机构,主要的工作内容就是学习心理咨询专业知识和解决实际的心理问题,我们就可以据此制定一套完整,可持续的课程,让社群成员一步一步地跟着课程达到目标。

最后,心理咨询行业最重要的还是专业能力和共情能力,所有社群运营的基础都是建立在这个基础之上。
在这个经济和文化都发展越来越快,互联网越来越发达的时代,越来越多人被抑郁困扰。
唯一的办法是不逃避,不抛弃,利用我们的专业知识,互联网的力量和我们的善良的心去帮助更多人。