自2022年11月上线至今，ChatGPT的活跃用户已经破亿，成为史上增长最快的消费级应用程序，甚至多次出现因访问量激增而宕机的情况。近日还有记者与ChatGPT对话，询问其将取代哪些人工岗位。这到底是一个多强大的应用程序，甚至开始让许多人担心它是否会取代自己的饭碗。

“ChatGPT”是什么？

所谓GPT，即Generative Pre-trained Transformer，意为“生成式预训练转换模型”。 作为对话式人工智能的最新成果，ChatGPT是一种能够创建真实对话的深度学习模型，使用方便快捷，只需向其提出需求，它就能提供回答问题、编写代码、创作文章的功能服务。

换句话说，ChatGPT是一款功能非常强大的AI（人工智能）聊天机器人，能做很多的事情，而且还具备一定的颠覆性。据悉，ChatGPT不仅能够通过学习和理解人类的语言来进行对话，还能根据聊天的上下文进行互动，甚至能完成撰写邮件、视频脚本、文案、翻译、代码等任务。OpenAI称，聊天机器人ChatGPT会承认自己的错误、质疑用户提问时预设的错误条件，并且拒绝用户提出的不当请求。

“ChatGPT”的历史意义

比尔・盖茨评价ChatGPT：这种人工智能技术出现的重大历史意义，不亚于互联网和个人电脑的诞生。据投行瑞银集团发布的研究报告显示，ChatGPT的月活跃用户在今年1月份预计达到1亿，这距离它推出只有2个月时间，成为史上增长最快的消费者应用。ChatGPT是人工智能技术驱动的自然语言处理工具，它能够通过学习和理解人类的语言来进行对话，还能根据聊天的上下文进行互动，真正像人类一样来聊天交流，甚至能完成撰写邮件、视频、脚本、文案、翻译、代码等任务。

“ChatGPT”究竟做对了什么

一方面，是人机互动带来的人性化体验。ChatGPT让人工智能成为了一项大众都能使用的服务，而且用户体验十分“惊艳”。这是此前人工智能从未达到的境界。从技术上而言，ChatGPT使用的模型和算法从参数上看未必是最高的，但其创新在于让AI的算法和训练过程更加“人性化”，生成“有组织”“有筛选”的文本模型，让人工智能会“思考”。这也是提升人机互动体验的关键。

另一方面，是商业化落地。一项技术，如果没有规模化的应用场景和推广产品，那么终将是昙花一现。ChatGPT作为一款能直接向用户提供服务和价值的应用，重新定义了人工智能生成内容的商业模式，打破了AI“嵌入式”的常规形态，打造了新的内容生成和交互形态。在发布短短5天内，用户数量破百万，两个多月后用户破亿，显示出其在规模化应用上的巨大潜力。而ChatGPT背后的模型和算法，应用空间远不止这些。

机器人取代人类的时代要到来了吗？

ChatGPT 的爆火也引起了人们的深思，“人类的工作是否会被 AI 取代？”在网上很多人表达了这样的焦虑。据红星新闻报道，2 月 7 日，中国工程院院士、中国工程院原副院长、中国互联网协会原理事长邬贺铨接受采访时表示， ChatGPT 的出现其实是人类科技进步、尤其是 AI 技术进步的一个体现，“但是我们完全没有必要为 ChatGPT 的出现而担忧，它的出现是一种技术进步。

ChatGPT 可以帮助人类做一些资料整理等基础工作，但是它不可能代替人类思考。它所写出的所谓诗歌小说，其实也都是在数据复制的基础上完成的，不可能具有人类的情感。

机器是奴隶，还是人类的延续

从古至今，人类所发明和使用的技术，从未像AI技术这样给人类社会带来前所未有的深刻变革和巨大挑战。围绕机器人现象及其引发的纷纷扰扰的讨论，一个深刻的问题更值得关注，那就是，人类发明的机器，为什么成为人们的隐忧？人和机器，到底应该是怎样的关系？

英文中的robot（机器人）的词源，来自捷克语的robota，意为奴隶。 这为我们理解人和机器的关系提供了一个绝好的隐喻——人发明的技术机器，可能成为人的主人。

换句话说，当我们兴奋于技术和机器的效率之时，我们却将人与机器的伦理问题放在了一边。回顾机器人发展的历史就会发现，机器人不只是机器和人的技术合成，人与机器人的关系，关键之处在于人与机器之间形成的相互模仿、相互制约的伦理问题。

“ChatGPT”目前的能力仍然存在缺陷

1. 结果不稳定。 这会导致无法直接应用，必定需要人工review，更多是瞄准辅助性场景或本身就不追求稳定的场景。

2. 推理能力有限。 例如询问现在的美国总统是谁，会回答奥巴马，或特朗普，但又能回答出拜登是46届总统。我们可以发现模型中事实存在，但他无法推理出正确答案。如果要优化，一方面是输入的时候，可以通过Prompt逐步引导，另一方面是在模型侧的Few Shot Prompt环节中采用思维链技术（CoT,Chain of Thought）或采用代码数据集来改进。就目前而言，进展可喜，但能力仍然有限。

3. 知识更新困难。 一方面整个模型的重新训练成本很大，另一方面知识更新也会带来知识遗忘的隐忧，即你不知道他这次更新是不是在学会什么的同时，也忘记了什么。也就是说ChatGPT在解决这个问题之前，他的知识将始终落后一段时间。

面对AI，人类应该怎样应对？

目前人类对AI讨论最广泛的，最具忧虑性的，应该是AI对人类就业的影响。人类的忧虑并不无道理。就像汽车的出现，使马夫失去了工作；纺织机的出现，使大量的农村土布滞销。一种新技术的出现，必然会带来社会变革。但是我们也要看到其中蕴含的生命力，汽车的出现也催生了司机的诞生；纺织机的出现也大大提高了社会的生产效率。与其对抗新技术的到来，不如选择积极地拥抱。真正让你失业的并不是机器人，而是掌握机器人的人。

所以，不妨拥抱新技术，学习新知识。花更多的时间去了解一些社会前沿的知识。 无论是绘画AI也好，还是聊天AI也好，学会利用他们，掌握他们。与机器共生，提高我们的生产效率，才是王道。

搜索行业将率先迎来巨变

随着ChatGPT的大火，一场“搜索大战”已经在美国科技巨头微软与谷歌之间上演。微软7日宣布将ChatGPT集成于旗下必应搜索引擎，谷歌则在一天之后高调发布ChatGPT的竞品Bard。然而，Bard在现场演示中的问题回答环节被专业人士指出存在问题。与必应集成ChatGPT消息释出后微软股价大涨不同，Bard演示“闹出乌龙”反倒害得谷歌股价遭遇3个月来的最大跌幅。有分析人士称，谷歌急于推出ChatGPT竞品人工智能工具并不是因为真有成熟的产品，而是因为害怕丢掉市场而忙着去抢占阵地。

自2022年11月上线至今，ChatGPT的活跃用户已经破亿，成为史上增长最快的消费级应用程序，甚至多次出现因访问量激增而宕机的情况。随着科技的不断进步，人工智能正在加速迭代发展，未来人工智能功能与应用一定会变得越来越强大。未来的人工智能到底会怎样，让我们拭目以待。