你挂过多少个“李先生,你好!这里是**公司”这样的广告电话?

“李先生,你好!这里是**公司,请问你……”“啪,嘟…嘟…嘟…”

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你为什么挂电话?

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你为什么被挂电话?

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我们来看。

信息化世界的改变和互联网的开放,让人们从网络上获取简单信息变得很容易,营销方式也因此改变。

你挂过多少个“李先生,你好!这里是**公司”这样的广告电话?

互联网的开放性,世界走向信息化

对企业而言,电话营销、上门拜访和地推等传统方式的营销最常被企业使用,其中电话营销因成本低廉被众多企业选择,但效果也并不见得有多好。这些营销方式有个共同点,都是通过量变来达到质变,而且后期跟进的成本相当之高。

对客户而言,陌生来电、拜访和推销,本能是排斥的,但也见怪不怪了,根本无所谓。双方之间的沟通,客户这一方从心理上是没有准备好合作的前提下发生的。

营销人员将这类客户称为潜在客户,其“潜在成交”的可能性,是无法估计的。作为被营销的一方,客户真正的需求没被商讨清楚,合不合作、什么时候合作以及选哪一家合作成为了重点。

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心理上,此次营销并没有被客户认可

由此可见,并不是营销人员不努力,也不是客户故意要为难对方,真的只是因为两者沟通的时机不对。如果客户的某种需求还没有产生,或者说这种需求还不够急迫时,对其的营销将事倍功半。

需求式营销:

什么是需求式营销,就是当客户产生需求,并通过某种渠道自主了解后,选择适合自己想要的产品和服务。淘宝和天猫就是其中的例子。

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针对既定需求,提供更好的产品和服务

在这个过程中,激发客户的需求环节,并不一定需要介绍产品的功能、案例,可以是一句广告语,一篇软文,一张图片,一个视频等,不然哪来的情感营销。

所以,努力并不能使营销变得简单。转变思维模式,成全别人,有时也就成全了自己。当你给客户提供了一个公司及产品的简单展现,让更多人了解你。当他们真正产生需求时,自然也能够想到你。

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