“医保电子凭证是否会影响社保卡的使用？”

“如果手机丢失，医保电子凭证是否会被盗用？”

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自贵阳市推出医保电子凭证以来，许多市民都已成功申领并享受到其带来的便利。针对市民在使用过程中遇到的疑惑，贵阳市融媒问政平台记者进行了梳理，并邀请市医疗保障局相关负责人进行详细解答。

网络供图

【市民提问】如何使用医保电子凭证？

【部门回复】医保电子凭证在线上和线下均可使用。线上使用时，需要先在就诊机构的个人就诊信息卡里绑定自己的医保电子凭证，进行挂号预约、医疗缴费时，选择使用医保支付项进行付款即可。线下使用时，要先确认医保定点医院或药店有没有开通电子医保凭证扫码支付功能，如果支持扫码支付，直接出示医保电子凭证的二维码进行付款即可。

【市民提问】医保电子凭证和电子社保卡有什么区别？

【部门回复】医保电子凭证，是国家和地方医保局官方认定的唯一线上医保身份凭证，用户激活医保电子凭证后，可在国家医保局的信息安全保障下便捷使用医保支付、医保账户查询、医保登记等服务。

电子社保卡，是人社部和地方人社局官方认定的唯一线上社保身份凭证，电子社保卡承载用户线上社保参保信息查询，办理养老、就业、工伤、失业等业务，由人社部保障用户的社保信息安全。

【市民提问】医保电子凭证是否有实体卡？申领医保电子凭证后，参保人原有的社保卡还可以用吗？

【部门回复】医保电子凭证是由国家医保局统一监制，由国家和地方医保局官方认定的唯一线上医保身份凭证，没有实体卡。

医保电子凭证上线后，社保卡还可以继续使用，功能不会受到影响。激活医保电子凭证后，参保人就不用随身携带社保卡了，避免了因丢失社保卡带来的补办手续和额外花费。

【市民提问】如果手机丢失，医保电子凭证是否会被盗用？

【部门回复】智能手机锁屏功能是保证支付安全的第一道屏障。另外，医保电子凭证是基于微信、支付宝等第三方渠道进行激活使用的，若手机丢失，应在原渠道进行解绑，可直接拨打支付宝、微信的服务热线进行求助，解绑后即可避免被盗用。

注： 贵阳融媒问政主页已开通留言反映功能，网友可点击贵阳融媒问政头像进入主页，点击主页下方菜单栏“我要问政-反映问题”即可。如图所示：

来源：贵阳市融媒问政平台

记者：欧阳春城

责任编辑：冉雨生

统筹：黄青翔

编审：刘昶 陈颖