跨境电商作为一个新的业态，广州市政府不断加大扶持力度，出台了多项政策措施，投入较大的资金支持，形成政策的“组合拳”。从2013年起，广州市先后出台了支持电子商务和跨境电商发展的政策文件，广州市财政连续5年每年投入5亿元扶持电子商务和跨境电商发展，并安排了专项资金3320万元用于跨境电商公共服务平台建设。
自2016年1月，广州市设立跨境电子商务综合实验区后，广州海关实现了跨境电商的标准化自动化报关，无纸化智能化通关，95%以上的跨境商品实现通关“秒放”。这套政策组合拳体现了高效的“广州模式”，为广州跨境电商发展提供了强大支撑。现在，无论是空港经济区还是南沙港，随时可见商品频繁进出保税区的场面。
顺畅的通关环境，优质的通关服务吸引了京东、一号店、网易考拉、唯品会、亚马逊等大型电商纷纷选择广州海关通关，为广州外贸经济增添了新的增长点。这也带动了卓志物流、中远国际、威时沛运等本地物流企业的发展，初步形成了完整的跨境电子商务生态圈。此外，广州在2015年在试点城市中率先试行跨境电商备案制管理，最大限度降低企业开展跨境电商业务门槛。放宽了市场准入条件，有效地激发了市场活力。
广州市社科院助理研究员罗谷松告诉记者：“广州具有商贸业的环境基础，营商环境也很好，法制化、市场化、国际化，广州都是走在全国前列的。此外，广州有很多具体的措施实施，比如广州的单一窗口的建设，以及跨境电商的海外仓的建设，新的模式在广州涌现得比较多。”近日，“粤澳跨境电商直通车”在广州南沙正式开通，一批澳门产的食品成功通过广州南沙集中查验平台进入跨境电商园区，实现了CEPA框架下澳门跨境电商商品首发中国内地。今后，澳门本地新鲜出产的优质食品即可以在最短的时间内迅速进入内地市场。
全球质量溯源体系下的跨境电商“南沙模式”目前商品平均通检时间已缩短至105秒。以糕点类食品为例，澳门当地企业只需在网上申报，货物到港后当天即可完成检疫通关，单件货物查验最快只需6秒。在该模式下，澳门的中小企业可通过跨境电商形式更便捷地进入内地市场，并实现产品质量溯源。
罗谷松还表示，跨境电商未来的趋势是B2B，国家在广州设立跨境电商综合示范区，希望广州能重点推动跨境B2B的出口方面的建设。