先交代一下背景:
昨天给一位客户的电脑做了个XP的系统(大家都知道这个系统差不多快绝迹了啊,但客户一直用这个习惯了,其他系统还没适应),给她ghost了一个我自己封装的纯净系统,啥多余的软件都没有。不巧的是她家今天停网,系统装完我就直接走人了,客户说通网以后给我发QQ远程安装其他软件。

桌面差不多就这个样子啥都没有
本来非常简单的一件事情:客户能上网了,然后打开浏览器,*载下**QQ,安装QQ,登录QQ
发远程协助,我再帮客户操作她的电脑*载下**她需要的一些软件。十分钟搞定。请注意这是我的计划,然而计划很丰满,现实却很骨感了:

晚上7点客户打电话说已经接通网络了,手机可以连接路由器正常上网,但电脑打不开网页。果断加微信视频,发现本地连接可以正常显示“已连接”,也能正常获得IP,如下图:

但好像收发包不大正常,于是让客户重新插一下电脑端的水晶头,还是不行。又让客户把路由器重启了一下,能打开网页了。长出一口气,心想这下差不多了,以为离胜利不远了,哪知道这才是噩梦的开始。
打开浏览器输入:www.qq.com 一切显示正常,结果一点QQ*载下**,却跳转到该页无法显示

我勒个去,这是啥情况。于是用百度又搜了一下QQ*载下**,结果只要是到*载下**的页面都打不开。我估计是这个默认的浏览器可能太老了,于是果断上360

*载下** 保存 。结果怪事来了,无论放在桌面还是盘符里都显示这样

而且运行报错:

明显文件不正常,又换了几个浏览器*载下**结果都一样,难道中毒了,但我很快否定了,因为我做系统的时候是全盘格式化,客户硬盘里的东西都没有保留。客户家里也只有一台电脑不存在网络感染的可能。但目前这是啥情况呢,有点懵逼了。改变策略吧,既然QQ*载下**不来,只能去看看下个其他远程软件吧。于是打开www.ttvnc.com

让客户*载下**这个免费版2.2

谢天谢地这个*载下**很快,结果下完以后傻眼了:这是个RAR压缩文件,我这个纯净系统没有rar软件(有些事起初做的时候感觉很nb,但往往事后骂自己sb),我封这个系统的时候怕软件多风险多,所以果断放弃了所有软件,以为只要有网络,一切都不是问题。
没办法去*载下**RAR吧,结果跟刚才的360浏览器一样,*载下**完成后显示不正常,运行也报错。现在看来只要是*ex.e**的文件都不能正常运行。难道真的中毒了。我已经彻底懵逼了,这时候客户说先关了视频吧,我估计是看到我额头上的汗珠了。ε=(´ο`*)))唉!绞尽脑汁想了一会,现在除了到现场难道没有别的解决方案了吗?看了看时间,已经到了9点半了,计划10分钟的活,干了2个半小时还没弄出个眉目来,真是汗颜。没办法给客户打了个电话说明天上午过去看看吧。
悲催的时刻到了,也就是今天上午到了现场。说实话我是不相信新装的系统会中毒的,她家里就一台电脑,不存在网络感染的可能。我的U盘也没有问题。看了看进程,干净的很,开机启动也没有异常。为了排除病毒的可能,我又换了新系统包,全盘格式化了一下,系统装完以后,奇迹出现了:由于这个XP系统是网上找的,带的软件比较全:各种12345 各种八爪鱼,我是比较反感这玩意的,虽然能挣点外快,但是给客户的体验感是真不咋地,所以我的系统都是客户需要什么装什么。扯得有点远了。回来刚才说的奇迹就是:故障依旧。所有*载下**的*ex.e** 可执行文件都不能正常运行。难道某些内存颗粒出问题了?于是在我U盘里随便复制了几个可执行文件到她的电脑硬盘里,一运行,竟然都能正常运行安装。可恶的幕后黑手渐渐漏出真面目来了:现在分析客户的机器肯定没问题,我的系统也没有问题,唯一嫌疑最大的就是她的网络了。
家庭网络没什么复杂的,就是光猫+无线路由,于是跳过路由,直接从光猫接线到电脑,打开360官网,*载下**浏览器,一切正常了。客户疑惑的说,难道路由器坏了吗,但是我的手机能正常上网啊。确实比较难解释,随手给客户的路由器又断电重启了一下,奇迹又发生了,电脑的网线再接到路由器上竟然也没事了,*载下**安装都正常了。我只能给客户苦笑了一下:没事了!心中一万匹骏马策马奔腾......
可能这就是网络的奥妙所在吧,看似正常的表面,也有异常隐匿其中。可能我还是修为不够吧。事后想来,其实客户第一次反映手机能上网,电脑不能上网的时候,我就应该怀疑路由器有故障了。只是这台“戏精”路由器真是表演的可以,把我彻底整懵逼了。感谢这台戏精路由器,让我知道了看似不可能的也有可能,看似可能的也有不可能,总之万事皆有可能。希望自己及大家以后处理此类故障问题的时候考虑全面,一一排除可能。最后给这个戏精路由器来个特写:

今天是第一天从头条开始记录我的点滴,流水账记录,没有文采,没有套路,给自己,也给志同道合的朋友!我是卢戈,一个正为梦想奋斗着的电脑技术员。