1.屏幕掉色问题 小米在近些年内推出的新机型中，屏幕掉色的问题已多次被用户所反馈。部分消费者还表示发现他们的小米手机屏幕呈现出了偏红、黄色或蓝色，而且屏幕刷新速度也存在问题。这些问题影响了消费者对小米手机的购买决策，导致其信誉度下降。
2.广告过多困扰 小米手机在系统和应用中都内置了广告，导致许多消费者在使用时受到了频繁的干扰。2019年7月29日，一名小米商城用户投诉称，他在购买产品时使用的支付宝，竟意外出现一条“同意使用微信支付”气泡广告。事实上，小米公司一直在批发广告，且很难关闭，引发了许多用户抵触情绪。
3.质量控制不佳 在过去数年内，小米手机在质量方面经常出现问题。消费者反映的问题包括小米手机过热、电池不稳定、摄像头出现故障等等。而更加严重的是，小米面临了一系列关于售后服务和质量问题的丑闻，从而导致对其质量控制能力产生怀疑。
4.价格不再亲民 小米手机一度以千元左右的价格大量占领市场，那时候的消费者觉得它的性价比非常高。但是，随着时间的推移，小米手机的价格逐渐上升，尤其是在小米的高端手机市场中，它的定价已与其他中高端品牌如苹果、三星相当。消费者对小米手机的期望预期也相应提高，一些消费者认为它已经不如以前性价比突出。
5.竞争对手的崛起 小米在市场中的竞争对手越来越多，这些对手在性能和质量方面都做得相当出色。为了保持市场份额，小米需要不断更新和改进其服务和产品。但是，它需要在质量、创新和市场营销方面制定更好和更有影响力的策略，以与竞争对手保持竞争力。
