金 融行业一般有几个特点：

从业者逻辑性强、工作节奏快、国企作风重、办公自动化程度高、数据要求多……

作为金融业内部沟通的最主要工具，邮件承载了协调、通知等各项事务。但是如何正确的读邮件、写邮件、回邮件，也是必备的功课。老李经验化的谈一些邮件技巧，供参考。

时间管理

每天邮件非常多，但是未必每封邮件都很重要，对于金融人来讲，工作时间非常宝贵。因此不建议时时都在看邮件，而是一天设置两个时间，一个是邮件检视时间，查看紧急邮件和上级邮件；另一个是回邮件时间，集中回复，节约时间。

风险控制

对于金融从业者，风控非常重要，因此学会使用抄送功能，是一个必要的技巧。从某种意义来讲，涉及风险的邮件抄送，能够更好的化解风险。

注意回复

当收到某项任务或者通知的时候，最好要让发件人知晓你已了解，这样避免产生二次通知，也有利于留下好印象。不过，“所有人”或者无关痛痒的通知，就不要回复了。

上级邮件

认真回复上级邮件，并非是“拍马屁”（如果非要这么理解，也是高级拍），就是在邮件中让上级领导宽心。例如，交代任务时，不仅回复知晓，最好可以简列完成预估节点、推进计划、完成方式等，让领导不用特别担心。

邮件格式

台头、正文、结束语、问候语、签名档最好都能有。金融企业还是有一些政府作风，程序性的东西，最好还是有。口语化的东西，在正式邮件中应该避免。

学会密送

密送在发邮件中非常重要，比如如果群发邮件，不一定要让收件者互相看到，不妨用密送；另外，密送自己，也可以提醒自己。

简洁明了

合理的标题、有效地附件介绍，主要表达的意思，在邮件里最好有体现。特别是给关键人发送附件时，最好邮件正文中有摘要介绍。一般，邮件正文的阅读时间，不宜超过三分钟。

发送时间

发送时间也是对方经常注意到的，具体如何操作，根据发件人的目的可以进行调整。

总之，邮件作为一个经常用到的工具，还是需要系统关注的。细节决定成败，养成好的邮件习惯，在注重细节的金融行业，绝对是个优势。

作者：对门老李

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