根据武汉市交通运输局的部署，受疫情影响暂停服务近100天的滴滴网约车将于4月30日零时在武汉恢复运营，滴滴顺风车、代驾业务也同时开启武汉市内服务，滴滴表示将依据武汉市防疫指挥部等部门的统一要求，严格落实消杀工作，守护安全出行。 千名滴滴司机一直陪伴武汉前行 好久不见，但我们未曾离开，滴滴武汉医护车队和社区车队的1600多名司机师傅一直在陪伴武汉前行，随着滴滴网约车在汉恢复正常运营，滴滴武汉医护车队也将于4月30日零时收官，结束了为期两个多月的应急保障服务，根据相关部门要求，滴滴社区保障车队已于4月22日结束服务，完成接送使命。
除夕，滴滴连夜在武汉组建滴滴医护车队，开始为医护人员的出行提供免费服务，先后有300多位司机参加医护车队工作；大年初一，我们又紧急组建了由1336位司机组成的社区保障车队，滴滴医护车队累计为16家医院，近2万名医护人员提供了近50万单服务；滴滴社区保障车队为武昌区、洪山区、东湖风景区、青山区，402个社区市民提供了近15万次的服务， 在此期间，我们为师傅们提供防疫物资和相应的津贴补助。司机师傅们始终坚守为市民出行提供便利的初心，为特殊时期的每一次服务需求保驾护航，在平凡的岗位上谱写了不凡的抗疫故事，90后的滴滴女司机王利，在武汉疫情发生后“逆行”超过10000公里，服务数千武汉社区居民的出行，获评共青团中央2020年“全国向上向善好青年”荣誉称号。
抗疫先锋——滴滴司机 滴滴透露说，这样的司机还有很多，他们接送医护人员的出行、带患病老人去医院看病、运输防护物资、帮居民购买生活用品等等，司机师傅们的付出也赢得了武汉各医院、社区居民和社会各界的认可和表扬，滴滴也已把这份感谢和肯定转达给了司机师傅们，并在司机端页面为他们点亮“防疫卫士”或“抗疫先锋”荣誉勋章。疫情无情人有情，在这场战疫里，有两位分别来自医护车队和社区保障车队的滴滴司机师傅不幸感染，滴滴第一时间向相关部门报备信息，密切配合防控工作，欣慰的是，两位师傅及时治疗，病情已得到控制，滴滴后续也将继续为这两位师傅提供力所能及的帮助和保障。
重启后滴滴网约车在武汉将实行淡季价格 从2月份开始，滴滴联合湖北多家合作租赁公司，为司机师傅顺延租金。携手数十家保险公司对停运期间的车险顺延，并与数十家金融机构进行沟通并获得支持，金融机构提供*款贷**展期等多项金融扶持措施，缓解租赁公司经营压力，重启之后，滴滴网约车在武汉将实行淡季价格，将为武汉滴滴司机推出为期一个月的“战疫情，渡难关”专属补贴，包括高峰接单补贴、累积接单补贴等多种灵活补贴措施，帮助司机师傅恢复收入，降低运营成本，此外，给予合作租赁公司协调金融还贷展期、保险分期缴付、金融*款贷**贴息等纾困帮扶措施。从寒冬冷雪，到春暖花开，衷心感谢所有司机师傅和您的家人们为抗疫做出的贡献！感谢关注与支持滴滴武汉车队的媒体及各界朋友们，路有千万里，你我携手向新的开始！