据悉，
深圳特发政务服务有限公司武汉分公司
长江新区政务中心项目开始招聘！
首批招聘7个岗位工作人员！
窗口办事员（长江新区）
【岗位职责】：
1、负责单位窗口业务的咨询、受理、审查等具体业务工作；
2、负责窗口审批资料的收集、整理归档、交接等工作；
3、负责窗口计算机的操作、管理和维护，及窗口的卫生、安全工作；
4、尊重办件人，妥善解决矛盾，避免发生争执；
5、完成领导交办的其他任务。
【任职资格】：
1、专科及其以上学历，具备一定文字功底，专业不限；
2、普通话流利，热爱服务行业，有相关经验优先；
3、身体健康，五官端正，形象气质良好，能胜任工作要求。
4、工作细心谨慎，有责任心，有服务意识。
【福利待遇】：
1、入职即缴纳五险一金；
2、带薪年假、年终奖金；
3、每星期5天工作制，每天工作8小时，享受国家法定节假日；
上班地址：汉仓国际新城
帮办人员（长江新区）
岗位职责：
1、热情接待群众，严格执行首问责任制和一次性告知等制度;
2、为服务对象提供政策法规及有关业务咨询;
3、耐心指导服务对象正确填写相关表格，指导使用自助电报机、手机进行网上电报:
4、引领服务对象到相关窗口、部门办理业务;
5、现场纠纷的安抚及突发、暗访情况的上报:
6、主动为老弱病残孕等特殊群体人员提供绿色通报服务，必要时提供上门服务
7、遗失物品上交。
岗位需求：
1、政治素质好，坚决贯彻执行*党**的路线方针，自觉遵守国家的法律、法规，责任感强;
2、熟悉国家相关法律法规和政务服务相关知识，具备一定的组织管理能力和沟通协调能力，能够独立完成业务沟通和办理;
3、群众观念强，主动性强，热爱政务服务事业;
4、大专及以上学历，有较强的学习能力和接受新事物的能力，熟悉各类型自助设备的功能和操作方法，熟练掌握各类型业务 APP、网上办业务的操作流程等;
5、品行端正、有服务意识、身体健康，普通话标准，形象气质较好，能熟练使用各种办公软件。
上班地址：汉仓国际新城
咨询引导岗（长江新区政务中心项目）
工作职责：
1、负责引导办事群众取号秩序排队；
2、负责办事群众疑难问题的咨询解释工作；
3、负责协助指导办事群众使用打印设备等；
4、负责大厅接待参观的引导和讲解工作；
5、协助部门领导交办事务以及办公室日常行政管理事务。
任职要求:
1、大专以上学历；
2、普通话标准，谈吐清晰；
3、敬业踏实的工作作风、细致耐心的处事态度、诚实正直的良好品性、互助协作的团队意识；
4、无不良社会记录（含诚信、违法、违规等行为）。
福利待遇：
五天八小时、入职五险一金、专业培训、节日福利、团建活动
上班地址：汉仓国际新城
前台咨询导办岗
工作职责：
1、负责引导办事群众取号秩序排队；
2、负责办事群众疑难问题的咨询解释工作；
3、负责协助指导办事群众使用打印设备等；
4、负责大厅接待参观的引导和讲解工作；
5、协助部门领导交办事务以及办公室日常行政管理事务。
任职要求:
1、大专以上学历；
2、普通话标准，谈吐清晰；
3、敬业踏实的工作作风、细致耐心的处事态度、诚实正直的良好品性、互助协作的团队意识；
4、无不良社会记录（含诚信、违法、违规等行为）。
每星期5天工作制，每天工作8小时，享受国家法定节假日。
上班地址：汉仓国际新城
品质主管（长江新区）
岗位职责：
1、负责项目品质体系文件建设，并对基层工作人员职业化形象、业务办理效率、服务规范等日常工作情况进行巡查，保证服务品质；
2、负责对办公现场物品摆放、设备实施运营、环境卫生情况进行监督，确保良好的服务环境；
3、负责处理现场各类投诉、突发异常事件，及解答现场工作人员反馈的各类问题；
4、定期以书面形式出具项目品质管理报告，通报现场管理情况，提出有针对性的整改方案，监督实施整改；
5、负责办公场所月度、季度、年度迎检工作；
6、负责处理重大投诉，全程跟踪处理进度和结果，针对专业疑难问题的处理，负责定期汇总分析，并全面推广培训；
7、及时向上级反映现场运营管理情况；
8、完成领导交办的其他事项；
岗位要求:
1、本科及以上学历，专业不限；
2、具有良好的沟通表达能力、较强的组织协调能力、较强的应急事件处理能力以及具备较强的执行力；有较强的文字功底；3、相关工作经验优先；
上班地址：汉仓国际新城
人事专员
岗位职责：
1、全面负责项目各岗位的招聘，包括人才寻访、面试甄选等；
2、熟悉并掌握各种招聘渠道特性，按期保质达成招聘目标；
3、协助人事主管处理员工关系相关事宜；
4、办公室的其他行政工作。
职位要求：
1、本科及以上学历；
2、人力资源相关工作经验；
3、掌握常用的面试方法和人力资源相关知识，熟悉国家和地方的相关劳动法律法规；
4、良好的人际理解能力、沟通协调能力、良好的团队合作意识和抗压能力，开放的心态和主动的学习意识。
每星期5天工作制，每天工作8小时，享受国家法定节假日。
上班地址：汉仓国际新城
讲解接待（长江新区）
岗位职责：
1、负责引导办事群众取号秩序排队；
2、负责办事群众疑难问题的咨询解释工作；
3、负责协助指导办事群众使用打印设备等；
4、负责大厅接待参观的引导和讲解工作。
职位要求：
1、要求播音主持等相关专业
2、本科以上学历
3、体型匀称、五官端正、普通话标准
4、1年以上前台接待或会议服务经验，以及政务大厅相关讲解经验
五天八小时工作制 五险一金
上班地址：汉仓国际新城
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*温馨提示：请广大市民朋友做好个人防护，继续保持科学佩戴口罩、勤洗手、常通风、保持1米以上社交距离等良好卫生习惯。不扎堆、不聚集，文明用餐，注意咳嗽礼仪。进入景区、文博场馆等场所，请预约、错峰出行，严格遵守“六必”防控措施（即口罩必戴、体温必测、场所码必扫、健康码必亮、大数据行程码必示、核酸阴性证明必查）。
