陕西网讯（通讯员 杨乔）“村干部主动到家里找我，介绍我去仁和村股份经济合作社石磨面粉厂工作，非常感谢他们！”华阴市罗敷镇仁和村邓力说。近年来，罗敷镇坚持*党**建引领，以网格服务为发力点，结合“我为群众办实事”“基层服务大调研”活动，聚焦群众呼声，对接群众需求，创新开展群众点单、支部派单、*党**员接单“快递式”服务，将*党**心、民心紧紧相连，真正打通关心群众、服务群众的“最后一公里”。
群众“点单”实现“点对点式”精准对接。罗敷镇以“支委包片、*党**员联户”机制为抓手，全面调整优化*党**员干部联系服务群众网格，畅通联系群众渠道，网格员通过实地走访、*意民**调查、网上征集等多种方式，线上+线下多渠道收集群众“微心愿”。坚持开门纳谏、集思广益，定期邀请群众对基层服务工作“评头论足”，“零距离”提建议、谈看法、出主意、想办法，面对面收集意见建议，截至目前，收集各类意见建议100余条，为群众解决“急难愁盼”问题60余件。坚持群众需求在哪里、阵地就建在哪里的原则，打造新时代文明实践一所23站，成立乡村振兴、理论宣讲、平安建设、环境保护、为老服务等120余支志愿服务队，群众“按需点单”，志愿者按需服务，实现供需精准对接，大幅提升群众满意。
支部“派单”形成“全链条式”运作机制。罗敷镇坚持*党**建引领“一张网”，将网格*党**支部、*党**小组等*党**的基层组织深入到每个网格中，向网格“派单”，让*党**员先锋作用发挥在网格，群众服务需求解决在网格。辖区23个村（社区）标准化设置“一站式”窗口服务*党**群服务中心，把便民利民服务整合延伸到群众家门口，形成“1+X”综合服务平台，满足群众多样需求。各*党**支部对征集的群众“微心愿”分析研判，按类别比对形成工作清单，列入派单计划。通过网格微信工作群、电话等方式，将工作清单精准派发给相应网格员，做到供需匹配、服务精准、群众满意。开展“敲门问需”服务，各网格员积极亮身份、领岗位、做表率，主动开展安全隐患排查、矛盾排查化解、环境卫生整治具体工作，为群众提供精准优质服务，实现服务零距离。
*党**员“接单”构建“家门口式”服务格局。罗敷镇坚持*党**员“服务为民”走在前做表率，在群众到村*党**群服务中心或微信群内点单、支部派单的基础上，*党**员干部对派发的“任务清单”进行确认，完成“接单”，并建立工作台账。落实好网格员“6微服务”“7项制度”“8个职责”，扎实开展“*党**群连心”活动，发动*党**员结对帮扶农户，引导*党**员在文明创建、森林防火、环境整治等工作中积极发挥先锋模范作用。各*党**支部统筹做好“三本台账”和“三张清单”落实情况的沟通协调和跟踪督办，实行销号管理，确保服务事项件件有回音、事事有着落。今年以来，已认领服务300余项，实现为民服务有序有力有效。
陕西网渭南站编辑 罗娜