记者从中国铁路武汉局集团有限公司（以下简称“武铁”）获悉，为进一步满足普速列车旅客用餐需求，提升广大旅客出行体验，10月25日起，武铁在武昌火车站新增普速列车互联网订餐业务。旅客乘坐普速列车通过“铁路12306”手机客户端在线点餐，就能品尝到武昌站供应餐点提供的社会品牌餐食。
负责这项具体工作的武铁旅服传媒公司此次在武昌车站开通普速列车互联网订餐服务，针对旅客用餐多样化、个性化需求，充分发挥“互联网+”优势，积极引入大众乘客熟知的全国知名和地方特色餐食品牌，并结合列车餐车供餐，进一步丰富列车餐饮品种结构、持续提升普速列车旅客乘车体验。
上午10时20分，Z390次普速列车停靠武昌站，旅客赵先生接到在线预订的餐品表示：“以前在高铁上点过外卖，今天正好赶上武昌站普速列车开通网络订餐，就赶紧尝个鲜，点了一单，餐品还是热的，真的方便！”
图为武昌站12306送餐人员与Z390次列车工作人员交接旅客预定餐品。（杨柳 摄）
据了解，开展普速列车互联网订餐服务并持续扩大辐射车站范围，是继铁路部门2017年7月推出高铁、动车组旅客列车互联网订餐服务后的品牌服务延伸。截至目前，全国铁路共有75个车站实现互联网订餐预订服务，其中，武铁管内达到3个车站，覆盖途经武汉站、汉口站、武昌站全部列车。
武汉站、汉口站作为全国铁路最早一批推行互联网订餐服务的车站，武铁旅服传媒公司持续优化和丰富列车网络订餐餐食品种结构，不断满足旅客用餐需求，五年来，两大火车站动车组列车网络配送中心订餐量逐渐上升，给越来越多的乘车旅客带来了更优质的出行体验。
需要注意的是，乘坐高铁动车或普速列车的旅客，如需互联网订餐服务，应在列车停靠车站前，提前1小时完成餐食订单，停车间隙会有工作人员将预定餐食送到旅客所在的车厢和席位，目前武汉站、汉口站、武昌站订餐配送中心服务时间为9点至19点。
铁路部门提醒广大旅客，旅行途中，请配合铁路部门落实各项疫情防控措施，共同维护安全健康的旅行环境。
记者：刘群，通讯员：祁洁、丁亚梅、邱婵