新社保卡线上服务功能大家最关心的问题，

快一起来对号入座吧！

线上申请的在哪里取卡呢？会短信或电话通知吗？

线上申请时领卡点由参保人自己选择，可以选择就近的街道办领取。

新卡制作完成后，领卡地点会通过短信或电话方式及时通知申领人，若个人自助查询到卡已经到发卡点，也可自行前往咨询办理领卡事宜。

初次申请上传照片的要求是什么？提示“对比返回精度低于标准，认证失败”是怎么回事？

申办社保卡要求上传本人白色背景深色上衣彩色证件照，证件照要求清晰。

“对比返回精度低于标准，认证失败”通常是指上传的照片和身份证照片差异较大，系统自动判别没有通过。

之前没有绑卡的，能不能线上申请社保卡呢？

有社会保险卡（也就是俗称的“磁条卡”）的，可以通过微服务—社保查询进行绑卡。

没有社会保险卡的，可以通过微服务—社保查询绑定个人参保信息。

绑卡、绑定成功后，就可以线上申请新社保卡（俗称“芯片卡”）。

可以同时激活人社功能和金融功能吗？

“成都人社局”政务微信公众号提供的线上激活服务只能激活人社功能，金融功能需本人到所选合作银行的网点自行激活。

Tips：在所选合作银行的全国任一网点都可激活金融功能。

服务密码和交易密码是对少？可以在哪里修改？

人社服务密码：服务密*会码**以短信方式发送到申请时预留的手机号码上，可以在社会保障卡服务网点、人社局官方网站、人社自助服务一体机或“成都人社局”政务微信公众号线上服务的“服务密码变更”进行修改。

人社交易密码：初始密码是123456，可以在社会保障卡服务网点或定点药店进行修改。

激活后老卡的个人账户怎么办？

激活后老卡（“磁条卡”）将自动注销，老卡上的个人账户将全部转承到社会保障卡（“芯片卡”）上。

家长可以帮小孩在线上进行代办吗？

不能代办，线上申办只限于在该渠道进行实名认证的用户。

若需代办，可以到就近的社会保障卡网点办理。

卡归属地转移和社保关系转移有什么区别？

卡归属地转移只是将卡的归属地变更为成都市，而外地的社保关系并未转移。

例如：巴中的社会保障卡归属地转移到成都后，持卡享受的是成都的参保待遇，巴中的社保关系依然在巴中。

社保关系转移是把外地的社保关系整个转移续接到成都的社保上。

线上补办社会保障卡收费吗?

暂不收费。

我常年在外地工作和生活，只有过年才回成都，我要怎么办卡？

可委托他人代办。代办人持双方身份证原件及复印件在市本级、22个区（市）县社保经办机构以及就近的街道办事处（乡镇政府）进行登记。

若是在成都市办理了异地就医备案的参保人或外出务工返乡人员可以持本人身份证到全市180余个即时制卡网点申请办理社会保障卡。

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