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当蜂窝网络和 Wi-Fi 覆盖不可用时，iPhone 14 用户现在可以连接紧急服务；

从今天开始，美国和加拿大的客户可以使用 Apple 开创性的卫星安全服务 Emergency SOS。用户能够在蜂窝网络和 Wi-Fi 覆盖范围之外的情况下通过紧急服务发送消息。此外，如果用户想在远离电网的情况下让朋友和家人知道他们的行踪，打开 Find My 应用程序并通过卫星共享他们的位置。从今天（11 月 15 日）开始，通过卫星发出的紧急求救信号将在美国和加拿大推出，并将于 12 月在法国、德国、爱尔兰和英国推出。

工作原理

如果用户需要帮助，即使无法拨打 911，iPhone 也可以通过卫星紧急求救。如果用户因没有可用的蜂窝网络或 Wi-Fi 覆盖无法获得紧急服务，iPhone 上会出现一个易于使用的界面，帮助用户使用卫星连接。出现一个简短的问卷，通过几个简单的点击来回答重要问题，并在初始消息中传输给调度员，以确保他们能够快速了解​用户的情况和位置。

完成问卷后，直观的界面会指导用户将 iPhone 指向何处进行连接并发送初始消息。此消息包括用户的问卷回复；位置，包括高度；iPhone 电池电量；和医疗急救卡（如果启用）。调查问卷和后续信息会通过卫星直接转发给接受短信的调度员，或者转发给由经过 Apple 培训的专家组成的转发中心，他们可以代表用户寻求帮助。还可以与用户的紧急联系人共享文字记录，让他们随时了解情况。”

直观的界面指导用户将 iPhone 指向何处以连接到卫星。

卫星移动速度快，带宽低，距离地球数千英里，因此即使是短消息也可能需要几分钟。Apple 设计并构建了定制组件和软件，使 iPhone 14 无需笨重的天线即可连接到卫星的独特频率。还开发了一种文本压缩算法，以将消息的平均大小减少 300%，从而使体验尽可能快。通过卫星紧急求救，用户可以在晴朗的条件下在短短 15 秒内发送和接收消息。

通过卫星紧急求救，在晴朗的条件下用户可以在短短 15 秒内发送和接收消息。

对于脱离网络但没有遇到紧急情况的用户，这项先进技术还使他们能够通过卫星与 Find My 共享他们的位置。在“查找”应用中，用户可以打开“我”选项卡，向上滑动以通过卫星查看“我的位置”，然后点击“发送我的位置”。iPhone 14 系列的卫星连接还可以与 iPhone 和 Apple Watch 上可用的其他安全功能配合使用，包括碰撞检测和跌倒检测。

当用户想要在远离电网的旅途中向朋友和家人保证他们的行踪时，可以打开 Find My 应用程序并通过卫星分享位置。

通过卫星紧急求救和通过卫星查找在 美国 和 加拿大 可用，并将于 12 月在 法国 、 德国 、 爱尔兰 和 英国 提供。从新 iPhone 14、iPhone 14 Plus、iPhone 14 Pro 和 iPhone 14 Pro Max 激活之日起，该服务将免费提供两年。