如何提高管理者的辅导能力 (如何辅导员工提升员工的能力)

做员工辅导时,有的管理者会碰到这样的问题:明明培训时员工反应都挺好,但是培训结束之后,却并没有什么改进,问题出在哪里呢?

其实,这种即时反应并不能说明什么,毕竟员工辅导本身就需要时间和实战才能得出效果。

而有经验的管理者,通常通过以下几点来辅导员工。

管理层对员工的辅导课程,六个步骤最佳辅导员工方案

01

筛选合适的辅导对象

在辅导之前,要先选拔出合适的对象。只有找到合适的人,做培养才有意义。

从长久的公司管理经验来看,合适的人一共有以下三个标准:

第一,自驱力强。自驱力强的人往往很纯粹,为了实现目标自己会想尽办法克服困难去完成。

第二,能做事。判断一个人能不能做事,最好的办法就是大胆地把事情交给他做,看他做事的态度和最终的结果。

第三,有潜力。我们都知道冰山模型理论,同理运用在选人上,不仅要关注他显露出来的外在能力,更要关注他不易发现的能力。比如他是否保持着开放学习的心态。

02

选择恰当的辅导方式

在辅导员工时,通常有两种方式,一种是“师傅带徒弟”形式。管理者往往会针对自己想要辅导的对象,开始手把手的培养。在这个过程中,员工能获得最直接的工作经验,成长也非常快。

另一种则是集中辅导,把要辅导的对象召集在一起,定时召开学习会议,不仅了解企业当前业务和产品的发展情况,同时学习相关的工作技能和方法。

在具体的辅导过程中,往往将两种方式相结合,能达到事半功倍的效果。

03

给予个性化的支持

员工在工作过程中,依然会遇到一些问题,这时候要根据情况适时进行点拨。

例如,当员工独立负责项目时,不要过多插手和干预细节流程,只做大方向的规划。当项目结束复盘,员工拿着问题向你求助时,再给予针对性和个性化的辅导,效果会更好。

另外,还要设身处地的去思考员工目前所处的成长阶段,及时调整辅导方式。员工成长和公司发展一样,都有生命周期,刚来的新员工和在职三年的员工所需要的辅导肯定是不一样的,这时就要针对不同的员工给予个性化支持。

整个辅导过程包括前期的准备,深入的观察,持续的沟通和后续的跟进等多个环节,辅导周期可能会比较久,过程也并不容易,但关键要记得,辅导和管理的最终目标不是管人,而是成事

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