为深入践行新时代“枫桥经验”，做优做实“检察服务”，华亭市人民检察院聚焦事关群众切身利益的*访信**矛盾纠纷“急难愁盼”问题，以“四个到位”不断升级优化工作举措，着力构建“控申检察为民办实事”服务体系，取得良好的政治效果、社会效果和法律效果。
坚持回应群众到位
办好“小信件”促进社会“大治理”，不遗余力的抓好“群众*访信**件件有回复”工作。通过信、访、网、电受理各类*访信**后，均第一时间告诉群众“收到了，谁在办”，做到了7日内程序性回复和三个月办理结果、进展答复，切实解决了群众的*访信**需求和对*访信**案件的追踪问题，保障了*访信**人对*访信**案件办理动态的知情权，努力解难题、办实事、求极致。
坚持释法说理到位
针对*访信**案件办理过程的不同阶段，实行“案前、案中、案后”全过程释法说理。注重从首办环节引导群众明法讲理、化解积怨、息诉罢访，做到“以理服人，以理息访”。案件办结后，做好后续释法说理，注重律师在疏导和化解矛盾纠纷方面的独特作用，有针对性地做好法律法规和政策解释工作。
坚持化解矛盾到位
完善社会矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制，抓实抓好诉源治理。先后健全完善了检察长接待日、检察长接待规定等制度，将检察长接访与预约接访、视频接访有机结合起来，形成接访工作闭环，切实解决“接访难”的思想根源问题，通过带案下访、检察听证、律师参与化解*访信**等有效手段，力争把矛盾化解在群众家门口。
坚持案件办理到位
落实案件*访信**评估机制，加强案件风险评估预警，科学制定防范预案，妥善采取应对措施。按照“有诉必理、有案必立，有错必纠”的办案原则，坚持“实事求是，有错必究”的精神，在具体工作中灵活运用“枫桥经验”，对*访信**积案中的“钉子案”实行领导包案、精准施策、靶向化解，采取公开听证、司法救助、*访信**救助和社会帮扶等方法，有效地遏制了重复访和越级访的发生，以能动履职着力践行新时代“枫桥经验”。