近日，有网友在「啄木鸟投诉_315投诉_投诉维权_中国网旗下消费者服务平台」发布了关于「小米」的投诉，内容如下：
电脑cpu故障导致机身温度过高外壳变形-啄木鸟投诉平台
我于2022年2月25日购买了红米redmi G 2021 锐龙版笔记本，今年1月份有一天，电脑cpu和显卡温度突然异常，过高，导致机身塑料外壳严重变形，ABCD面均有明显变形，于是我于1月30号申请返厂，寄修，但是工作人员却坚称是人为损坏，明显人为损坏不可能达到这种地步，键盘全部是中间凸起，两边不规则凹陷，明显是，温度过高导致，屏幕也是四周变形，明显是温度过高导致，机身缓慢烧变形，我明确说了只有那4个按键是变形后，我为了方便实用，我自己取下来，然后寄过来，工作人员却玩文字游戏“你自己都说了键盘你自己弄的”，明明除了那4个键其他都是机子温度过高导致。以此为由，让我支付高达几千元的维修费用，完全不合理。
