对话式AI通过自然语言处理和机器学习技术生成自然语言文本以模拟人类的对话行为，因此以ChatGPT为代表的聊天机器人，就是典型的生成式AI。
ChatGPT可以用来构建自然语言处理的对话系统，它是一种基于深度学习的技术，用于将语言转换为机器可以理解的代码。而RPA是一种用于自动化流程的技术，它可以帮助企业节省时间和资源，提高业务效率。
聊天机器人+RPA，将对话聊天指令与RPA机器人自动化执行业务流程相结合。随着ChatGPT等对话机器人的流行，国内外很多RPA厂商和自动化厂商都开始将ChatGPT等大模型类的机器人与PRA相集成。
比如Aibote就将aibote AndroidBot 结合ChatGPT 人工智能技术，实现机器人智能对话，可以写论文，写小说，可以线上内容创作，几乎是汉语言文学专业的天敌。到处可见AI时代。早年常见的智能语音机器人应用于客服、催收等固定场景，经过反复的对话训练，海量输入该场景下可能出现的对话情景得以实现。
而ChatGPT实现的效果不同，其对话场景更多元化、聊天持续性强，甚至可以替人类“干活”。目前已有不少用户用于实现自动回复无人直播、新闻报道小说编写等。
在国内，来也科技、弘玑Cyclone、Aibote等大小厂商也正在这方面深入探究，一些RPA开发者社区在ChatGPT等生成式AI与RPA的集成方面的探索则更为活跃。