微盟汇付天下合作 (微盟对接商户)

汇付天下和微盟,微盟集团与汇付天下战略合作

“产业互联网分三个阶段,第一个是在线化,第二个是数字化,第三个是智能化。”

文 | 杨亚飞

零售老板内参独家专稿 未经许可不得转载

从支付到企业数字化,微盟和汇付天下打算一块做点事。

6月26日,微盟集团与独立第三方支付公司汇付天下在上海举行战略发布会,双方在会上正式签署战略合作协议,并共同发布一款名为“微盟慧付”的智慧产品。据悉,双方将进行资源共享,打通微盟SaaS服务与汇付天下支付服务,来帮助中小商家进行数字化升级。

微盟董事会主席兼首席执行官孙涛勇在发布会上表示,此次与汇付天下达成战略合作,双方将在技术、平台、市场、运维、金融等各方面展开深入探索,帮助中小商户对资金、营销、数据管理三方面进行整合。

支付场景的重要性不言而喻。“对SaaS商户来说,支付场景是商业活动的关键环节,商家的资金管理灵活便捷,才能最大化的提高效率。”孙涛勇称,通过汇付天下数字化支付能力的接入,微盟将通过“微盟慧付”解决方案,为商家提供更加便捷、安全的支付处理和账户分账结算等服务,共同打造智慧商业生态完整闭环。”

汇付天下兼CEO周晔在发布会上表示,借助与微盟的合作,汇付天下智汇管家解决方案将通过聚合收银等数字化支付工具的能力,帮助微盟SaaS商户构建更完整的资金闭环,同时帮助商家在数字渠道中获得新的生意增量。

这是一次面向中小商家输出服务能力的战略协同。微盟成立于2013年,作为一家智能商业服务提供商,在微信社交服务生态沉淀已久,目前全球代理商超过1600家,入驻商户为280万家。汇付天下旗下主要包括综合收单、新零售、行业定制和跨境与国际等四大板块业务,2018年平台支付交易量为1.8万亿,服务遍及上百家行业知名SaaS服务商、数千家行业客户及数百万小微商户。也即是说,微盟慧付的推出,将补齐微盟智慧商业版图中“支付”的关键环节,提升微盟对商户支付服务能力。

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从入金到出金,微盟慧付要为商户打造完整闭环

中国零售市场环境正处于高度变化阶段,支付方面也历经多次大的变革。从早期的现金支付,过渡到刷卡时代,通过线下刷卡POS机支付,以及网银支付等电子化支付方式实现。而随着近些年移动互联网不断崛起,移动支付方式已经迅速普及开来。

“智慧支付已经成为传统商业数字化进程重要推力。”微盟集团执行董事兼智慧商业事业群总裁方桐舒认为,移动互联网时代,移动支付改变消费者行为催生传统商业在移动化、*界无**化、场景化的三大变革,体验、营销、数据、整合等支付场景均发生了根本转变。

据悉,微盟慧付拥有聚合支付和分账两大基础能力。首先在聚合支付方面,可以实现一键接入全场景微信支付、银联卡等多种支付方式,解决商户多账户统一管理问题。

而在分账能力方面,微盟慧付通过灵活设置的分账体系和分账比例,可以实现结算资金自动下发,解决商户因“先款后货”导致的资金流无法与物流同步难题,使商户的资金管理更加便捷。

这是一个从入金到出金的过程。微盟方面表示,微盟慧付将帮助商家进行“支付+营销”的数字化升级,同时,在交易完成后所有数据可视化呈现,给平台后续运营推广提供科学化决策性支持,帮助商户搭建“营销—交易—支付”完整闭环。

具体来说,微盟集团商业创新中心总监董麟在接受媒体采访时表示,微盟慧付的SaaS营销*力主能**要体现在四个方面:

一、全行业数字化:覆盖微盟微商城、智慧零售、客来店、智慧餐厅、直客推、智慧美业、智慧酒店、智慧旅游、智慧外卖等微盟全生态商户,满足不同行业商户对支付管理的需求。

二、全触点数字化:通过SaaS产品能力,让商家通过公众号、小程序、店员导购、微信群、社交广告、营销插件游戏等线上线下全触点触达客户,实现数字化升级。

三、全流程数字化:支付前线上线下多渠道引流、支付中聚合公众号、小程序等多场景支付,提高客单、支付后支付即会员、支付后优惠等支付营销方式吸引复购。

四、客户管理数字化:通过支付闭环,多维度沉淀经营和财务各项数据,结合数据洞察客户交易行为,通过优惠发放、特权专属、节日关怀等进行全方位精准营销,提高商家对数据的利用能力,实现客户数字化管理。

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数字化建设需要3~5年,私域流量亟待精准转化

前沿技术的应用和迭代,使得产业上下游协同发展的产业互联网时代已经到来,不过由于传统的财务管理方式造成线上线下账户割裂、财务数据难以统一管理等缺点,中小企业的资金流、信息流、物流还很难不能紧密连接。

而企业的数字化升级是一项复杂的工程,涵盖业务、营销、支付收银等各个环节,单靠产业链上任何一家服务商单打独斗,并不能为企业的数字化升级带来全方位助力。

“我们在给企业提供数字化方案的时候,会发现大部分企业还是处于信息化阶段,很多企业虽然有系统,但是没有自己的业务中台,也没有自己的数据中台,每一个系统都是不通的,都是一个信息的孤岛。”孙涛勇认为,产业互联网分三个阶段,第一个是在线化,第二个是数字化,第三个是智能化。

孙涛勇表示,很多零售企业在IT系统上投入很多,但是实现数字化阶段还是需要3-5年的过程,企业需要把整体的业务、会员、数据进行重建,建立业务中台和数据中台,然后让前台可以连接用户。只有当每个节点都进行数字化之后,才能真正发挥产业互联网效能。

线下零售市场仍将成为企业数字转型“主战场”。根据国家统计局数据显示,2018年全国网上零售额90065亿元,比上年增长23.9%。其中,实物商品网上零售额70198亿元,增长25.4%,不过占社会消费品零售总额的比重仅为18.4%。

孙涛勇表示,私域是一个很火的词,但在中国在线零售里面,很多零售品牌在第三方平台零售额占比可能达到接近90%乃至更高,但是通过自有的官网APP、小程序所带来的交易额占比非常低,很多5%都不到,“这是一个不正常的现象。”孙涛勇表示,企业通过去中心化的社交生态直连企业官网,完成交易以及社交生态流量转化,市场和空间仍非常大。