案例解析
近期港口区发生虚假京东金融客服以提高征信额度、取消京东白条等手段实施诈骗的案例，造成受骗群众财产损失。
冒充金融客服诈骗：
港口区W先生接到一个自称是京东金融客服的陌生电话，对方称W先生在京东平台的*款贷**不符合国家*款贷**利率，要求配合处理，否则会影响征信。之后对方通过QQ语音指引W先生查看某手机银行里的快贷，并引导W先生*款贷**转账到所谓的“安全账户”，待W先生醒悟时共被骗44.8万元。
手段分析
诈骗分子通过冒充银行、网贷、互联网金融平台工作人员，谎称信用卡、花呗、借呗等信用支付工具有不良记录，影响征信来实施诈骗。遇到陌生电话自称为“某某客服”时，不可轻信对方，可以自行通过平台官方渠道进行核实，在与客服交流期间，拒绝加好友、下软件、开视频，只要对方提与资金有关词汇，直接挂掉电话。
反诈劝阻
“为了能让群众减少损失，我们打多少个预警电话、发多少个预警短信、跑多远的路都愿意，因为这是与犯罪分子抢时间、拼速度，反电信网络诈骗时刻都不会松懈！”
为有效遏制电信网络诈骗蔓延，切实维护人民群众财产安全。近期，港口公安分局根据电信诈骗预警提示，成功劝阻疑似遭受电信诈骗的群众80余人次。但仍有群众经民警上门劝阻，普及反诈知识和诈骗手段套路后仍然继续向诈骗分子转账的案例，造成财产损失才幡然醒悟。
近日，港口公安分局接到电诈预警，疑似受骗群众L女士正在向涉案银行卡转账8.9万元，反诈民警第一时间联系到L女士，并指派辖区派出所实地见面劝阻L女士切莫上当受骗。民警针对电信诈骗的多种手段悉心讲解，再三叮嘱L女士停止转账，L女士意识到自己正在受骗，现场对民警表示感谢并说明自己已经了解相关知识，不会再上当受骗。在民警离开后，犯罪分子再次拨通L女士电话对其进行 “*脑洗**”，L女士当晚又陆续向对方银行账户转账，第二日报案时已被诈骗16万元。
警方提醒
凡是接到公安民警反诈电话预警、上门劝阻的，一定要积极配合公安机关开展工作，增强自我防范意识，避免造成财产损失。