近段我的移动宽带网络信号一直不好，*载下**/上传视频时（文章）时常中断，网络信号时断时续，对我的工作造成了极大的影响，使我无法正常工作，不得已我于六月十七日八点三十九分，向10086客服进行反映，先后三次向三位客服反映情况，三次催单，手机截图如下：
五天过去了，我没有收到任何维修信息，无奈之下，我又向10080服务质量监督平台客服继续进行反映，又三次催单，手机截图如下：
又三天过去了，杳无音讯，石沉大海！
到了六月二十四日下午四点五十一分，终于有洛宁移动公司的工作人员（13783172097）给我打电话了，这是八天来第一位移动公司给我打电话的人。
这位客服很负责任，问了问我反映的基本情况，答应联系维修人员，到了晚上八点二十六分，又接到了先前那位工作人员的电话，她说联系了维修师傅，维修师傅说已经维修过了。当时我很纳闷，我哭笑不得， 这八天来从来没有维修师傅给我打电话，我不知道这位维修师傅为什么要说谎，移动公司怎么能有这样的人！
又三天过去了，现在时间是六月二十六日上午十点三十二分，终于有一位姓杨的维修师傅（15737989927）联系我了，这位师傅工作认真责任，跑上跑下，很快使我的信号恢复了正常，在此也谢谢这位师傅。
通过此事，我深知我们移动用户的艰难和不容易，建议移动公司，能为我们用户着想，切实改进工作作风，不忘初心，牢记使命，全心全意为人民服务。