张培爽的父亲张爱林因肺移植术后感染，在无锡市人民医院住了十几天。他无意中发现，他们花50余万元自费购买的药物竟然都在医保目录内。
于是张培爽开始四处询问：值班医生、主治医生、医保处、药剂科，还有江苏省医保局……整理过各方说法后，他更加疑惑了。
主治医生的说法是： 这两种药虽然在医保范围内，但该院没有引进，所以只能自费，而且“好像江苏其他医院也没有引进”。 张培爽问，医院能否引进，医生说不能。
而张培爽从药剂科和医保处得来的消息是： 如果病情需要且满足国家相关条件，可以由医生提出特殊用药申请 。此外，医保处还告诉他： 医保限定了白蛋白和其他几种药的适用范围。如果病人的病症不在适用范围内，就不能报销 。其中，白蛋白的适用范围包括人体白蛋白低于30g/L。张培爽发现，2019年父亲的该项指标低于这个数值时，仍没有报销。
反复沟通中，张培爽觉得，医生、医保处、药剂科三方的回复就是个无解的循环 。更增添他不信任感的是：多次自费购药的康达药店，是无锡市人民医院全资所有。这家药店位于无锡市人民医院门诊大楼一层。查询工商登记资料可知，该药店是无锡市人民医院全资所有的全民所有制企业。
张培爽向无锡市人民医院医保处质疑过医院和康达药店的关系，对方回答：“康达药店是独立的，不属于医院”。
张培爽大学毕业还没几年，除了父亲生病，很少和医院打交道，对医保系统的运作并不完全理解，几次和院方交涉后，声音显得有些怯弱。为了不影响父亲继续就医，他决定以一种避免直接冲突的方式来解决问题。2020年3月17日下午，张培爽在江苏省卫健委网站公开留言，举报无锡市人民医院“让病人自费购买医保药物目录内的药物”。
但之后的发展让他有些意外。
他回忆，3月19日，母亲有点着急地告诉他：父亲的人体白蛋白浓度降到了28g/L，精神状态也不太好。按之前经验，张培爽想到此时应注射药物白蛋白。
2019年父亲住院时，他和家人曾多次自费购买这种药品，效果显著。于是他电话联系主治医生，询问解决方法。医生表示，“（白蛋白）用了涨得比较快，不用的话也会慢慢涨上来”，建议多食补，比如吃鸡蛋白。张培爽觉得这不保险，主动表示理解不能用医保，还是希望用药“对治病更好一点”。医生以，“我也是这样想的，但有时候好心办坏事”、“不用的话对大家都好”等解释没有同意用药。
那几天，父亲每况愈下，同病房的病友都察觉到他“一天不如一天”。3月20日，张培爽再次询问，父亲白蛋白太低，应该如何治疗。医生给出的建议是，加强营养。他又一次提出用白蛋白的请求。医生回应说，“（白蛋白）当然是用上去更好了”，“但是也要考虑一个经济的原因”。医生告诉他，张母反映过费用太高，他在帮张家省钱， “最好在能够控制病情的情况下，尽量减少你们的负担”。
张培爽继续坚持，表示不管费用，首先要按照对病情有利的方案用药。
主治医生说治疗方案不是自己一个人决定，承诺与主任、整个治疗组的医生讨论，重新选择治疗方案。
当天下午，父亲终于用上了白蛋白。
那段时间，张爱林的身体逐渐衰弱下去。3月28日，他被送入重症监护室。
4月10日，他在医生建议下出院，转入泰康仙林鼓楼医院进行姑息治疗。第二天，他在那里去世了。
因用药问题，张培爽将医院和药店告上了法庭，要求赔偿医疗费44万余元。这是他们一家计算的自费购药中按规定可报销的部分。两次住院，“锋卫灵”、白蛋白等自费购买的药品花费后来在法庭上被确认为 524955 元。
这期间，张培爽还实名向国家卫健委举报无锡市人民医院肺移植科医生“违反医保政策，将医保名录内药物转移至其自费药房康达药房，极大加重了病人家庭负担”，并认为，医生在他父亲治疗的最关键时期，停止用药超过10天，导致父亲病情快速恶化，最终于2020年4月11日去世 。
锋卫灵
通用名“注射用硫酸黏菌素”
是一种特效抗生素
以医保问题起诉医院，这可能是第一案
出现这些问题，医保也是有苦难言，国家医保初衷就是使得人人都可以拥有基本的医疗保障，在有限的医保基金下，医保只能定位为“低水平、广覆盖” 。
过去两年，一些抗癌药纳入医保后，反而在许多医院消失了。究其原因， 是医院有医保控费考核和药占比的要求。可以简单理解为控制医保使用的额度。国家必须要协调、均衡医保大盘子里资金的使用，因此医院会有一定医保额度，如果高价药都从医院走，可能会影响医院的额度分配；而药占比，指的是药品的使用，不能在所有住院花费中占比太高。