一、绩效指标梳理思路

第一步建立部门战略指标；

第二步建立部门功能性指标

第三步细分功能指标，

1、 考核指标提取，根据工作项目制定考核指标；

2、 定量、定性指标分类。

二、部门主要管理绩效指标梳理

招聘计划完成率

培训计划完成率

员工任职资格达标率

关键人才流失率

员工自然流动率

人力成本总额控制率

员工满意度

人事档案归档完整率

三、 岗位指标梳理

1、部门战略性指标（部门负责人）

2、综合管理性指标

3、招聘类指标

4、薪酬类指标

5、培训类指标