社群运营如何发挥最大商业价值？社群运营要注意哪些指标？（下）
我们说做好社群的基本，是你能回答“你解决了用户的什么根本问题？让用户主动的加入你？”你的产品是在市场上无对手？你的性价比高？你的服务好？还是其他？有了这些就能做好社群吗？未必！这些只是做好社群运营的条件之一，那还有哪些条件或者要求，能让社群运营的商业价值更突显呢？
首先，我们能解决用户的根本问题是一件好事，但是我们更应该思考的是，还有什么点能让用户看到了就能立即加入我们。
要知道，用户喜欢在短时间内获取到那些让人愉悦的、冲击力强的内容，如果在这个过程中还能提供一些增值服务，那就更好不为过了。
想必很多人都听过那个每天60秒音频的账号，他的观点几乎每一次都是以新奇、甚至颠覆常识为基础，去打动用户，用户在有所得后还能有所思，像个钩子一样抓住用户的心，刺激每一天都在期待新观点的产生。同样还有很多引流的也是如此，比如报名送什么手册电子书等等，均基于此，但不仅和用户分享，还能在分享时与用户进行交流，甚至提供一些帮助，那么信任的建立就很快打破，销售最大的一环就是与客户建立信任。
上面这个例子的核心点在哪里？ 信息的稀缺，服务的稀缺。
其次，就算用户加入我们了，付费了，那这个过程就结束了，这个用户的价值被挖掘到最大了吗？显然是没有的！这时候要思考有什么理由能让用户把自己的亲朋好友，同学同事都给拉进来？
前期我讲过关于分销的内容，是一个方向，各位感兴趣的可以去看看，分销不仅仅是商品，内容的分享其实也是消费途径的增加，所以如何将一个广告或者营销内容让用户自发的分享出去，是需要巧妙的包装的，前期分销已经讲过了，就不再说明。
但必须要注意的是用户能分享内容的本质是因为：想要塑造自己在他人面前的想象，想要维持和某个人群的关系，想要表达自己的诉求和谋取利益。同时最要思考的一个问题是： 当用户什么都不缺的时候，需要帮助用户解决什么样的问题？
最后，如何才能让进来的用户今天用，明天用甚至天天都用？或者直白点说，用户今天消费，明天消费，甚至每天消费？即便不能达到每天消费，用户有消费欲望的时候，能第一时间回到你这里消费？
这个时间节点：个性化、响应速度和优质服务就是核心点。
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