为加强仲裁服务商事主体的实效性、便捷度，结合济南仲裁办“服务满意度提升年”活动，6月27日，济南仲裁委员会组织“仲裁开放日”活动，部分驻济央企建筑企业法务部门负责人走进济南仲裁，“零距离”了解仲裁日常工作。济南仲裁办*党**组书记王伟、主任衣光军、部分办领导班子成员及相关业务处室负责同志、仲裁员参加活动。市委主题教育第六巡回指导组副组长梁晓华、成员孔燕现场指导。
济南仲裁办*党**组书记王伟主持座谈会，济南仲裁办主任衣光军介绍了济南仲裁的基本情况。座谈会上，驻济央企建筑企业法务部门负责人分享了各自的仲裁体验，就仲裁制度推广、典型案例宣传、仲裁业务培训、仲裁队伍建设、加强涉外仲裁等问题各抒己见，并对仲裁流程再造、优化服务措施等提出了富有建设性的意见和建议。针对与会企业提出的热点难题，建设工程专业仲裁员进行了现场答疑解惑。大家纷纷表示，此次仲裁开放日活动的举办，进一步增进了对济南仲裁的认识，深刻了解仲裁在化解建筑领域纠纷方面的优势，今后会充分发挥央企的示范带动作用，广泛宣传推广仲裁制度，让社会各界进一步了解仲裁、参与仲裁，提升社会公众对仲裁工作的知晓度和参与度。
通过举办“仲裁开放日”活动，能够增强市场主体的仲裁体验感、精准掌握大家对仲裁服务的需求，提升仲裁服务质效、实现项目突破，凝聚合力、理清思路、明确方向、找准抓手。下一步，济南仲裁将以此次开放日活动为契机，狠抓案件办理质效，用心打磨完善服务细节，加强常态化沟通联系，梳理优化仲裁业务流程，创新办案模式，抓好仲裁工作队伍自身建设和仲裁权力运行监督，切实保证仲裁案件的质效，提升仲裁公信力，让大家在每一个仲裁案件中感受到公平正义。
座谈前，驻济央企建筑企业法务部门负责人先后参观了立案大厅、仲裁庭、集约化送达工作室、网络文印室等仲裁服务场所，深入了解仲裁案件办理流程、仲裁便民服务措施、仲裁信息化建设等情况，大家通过实地参观，更加直观地了解仲裁机构的职能和工作流程，加深了对仲裁制度的认识。