最近，@祥茂河畔 社区媒体检索获悉，有业主对青岛高新区世茂、鲁商小区物业服务提出质疑，认为世茂和鲁商小区物业管理及收费不规范不合理，具体是什么原因，我们一起看看。
世茂公园美地小区
据高新区世茂公园美地小区住户表示，物业费2.38元/平，物业公司只知道收钱，服务水平一般般。雇佣几个年龄大的老人看大门，几个老太太打扫卫生！
公共设施：像单元楼门禁和消防通道随意进出，毫无安全感可言；游乐健身设施损坏殆尽，小区水系不维修不维护；地下是有避难设施的，隐蔽角落到处都是粪便，避难大门锈蚀严重无法使用！这些问题该不该管，有没有人管？我们业主应该如何维护自身利益。
3月2日，针对反映的世茂公园美地问题，据青岛市城市管理局表示，经落实：
1.公司秩序人员、保洁人员严格按照服务标准进行服务，单元楼的门禁，因小区交付时间已达十年，有部分导致的损坏问题，联系单元门厂家，该门禁的配件已经停产，今年已计划启用公共收益统一更换人脸识别系统，目前已进行三方报价， 预计四月份启用全体业主调研 ，调研通过后， 计划6月底完成人脸识别系统的全部更换。
2.小区的健身设施并不是小区进行配套，由物业公司协调的外部厂家免费提供给小区，物业做过维护保养，因健身设施是长期暴露室外，有一些设施的损坏是无法进行修复， 已向社区提报，申请新的康体健身设施。
3.业主反映的避难场所是我们的地下车库的楼梯通道，物业保洁人员每天进行巡检打扫， 已安排专人进行重点检查维护。
4.因地库夏季潮湿，地库的防火门会产生锈迹， 物业公司已制定保养计划和保养周期，每年进行一次除锈保养 ，保证使用安全。
以上问题，物业公司会进行一次全面排查，发现问题及时整改，及时提高服务品质。区、街道物业管理部门也将跟进监督检查。
世茂公园美地小区位置图
据小编了解到，目前，世茂公园美地小区正准备成立业主委员会，已向所辖社区丰沛路社区递交了100多位业主的信息核实资料收集及委托书签订材料，社区工作人员正在对递交的委托资料进行核实。
立刻整改！青岛高新区一物业公司被曝光！
青岛高新区世茂公园美地商街
鲁商蓝岸新城三期小区
据业主表示，鲁商蓝岸新城三期物业费2018年开盘宣传时物业费2元，后来变成2.9元，被城阳区人民法院判处违法，后来在销售时交房时物业费标准都是按2.9元收取！请问这个标准有没有人审核，有没有人问责管理。任由开发商胡作非为欺负老百姓吗？
高新区这一小区物业被处罚！
鲁商蓝岸新城三期
3月2日，关于反映的鲁商蓝岸新城三期问题，据青岛市城市管理局表示，经落实：
青岛城阳高新区新业路80号鲁商蓝岸新城小区三期于2022年6月建成，7月初正式交付，物业服务费为2.9元/平/月。现有业主表示前期房屋销售中销售员向客户口头答复物业费价格2元/平/月，对现收费价格表示怀疑，因业主无书面材料证实此事无法确认整个事情经过。
2020年2月12日，开发建设单位按照《山东省物业管理条例》规定完成前期物业招标及收费价格备案，备案价格为2.9元/平/月，该中标备案价格与业主签订前期物业费服务协议、购房合同价格一致， 不存在私自上涨物业价格的情况。
鲁商蓝岸新城三期
对于官方部门的回答
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