作为一名生涯咨询师和培训师，可以说我也是靠表达能力来吃饭的，所以通过学习罗振宇老师的《怎样提升表达能力》还是很有收获的，接下来谈谈我的感受。
罗老师说提升口语表达能力，需要关注两个问题，体验管理和势能营造，而在体验管理方面，我们需要关注口语表达的逻辑体验以及用户体验。
对于咨询来讲，每次是就来访者的具体问题来沟通的，所以我们每次咨询都是有非常清晰的逻辑层次的，往往也是通过咨询的沟通梳理，让来访者看来理不清思路的凌乱想法最终会以比较清晰的逻辑结构呈现出来。
并且在咨询中，咨询师不但要关注来访者提出的问题，更要关注来访者对问题的情绪反应和感受，也可以称之为同理心。一个好的咨询师一定是让来访者感觉很舒服，能理解他的想法和不易的。
对于培训来讲更是如此。每次的培训内容都是有比较清晰的结构的。可能是总分总，或者是递进，无论什么样的结构，至少从观众听来，培训师是有自己的逻辑架构的。
同样在培训中，我们要关注受众的情绪反应和回应。对于某个知识点，大家的回应是明白了，还是一脸迷茫，直接影响到接下来的培训进程。所以培训师需要用相对口语化，简单明了的方式来表达。
在势能营造方面，罗胖提出了4种方法：上推，下沉，扩展，翻转，在咨询和培训中也能一一对应。
在咨询中，来访者经常会有大段的描述，介绍自己所碰到的问题。而咨询师就需要从事实到概念，把来访者的问题提炼成为一个具体的问题，即上推。
同样我们也会就来访者提到的某个概念来了解具体的事实和细节。比如来访者提到我要年入20万。咨询师在需要询问，什么样的工作可以年入20万？这样的工作都需要具备怎样的能力，等等，都是下沉的动作。
从已知到未知是咨询当中经常用到的谈话主题。比如，关于工作方向的问题，我们会询问来访者，接下来你希望从事什么方向的工作呢？来访者会告诉他所期望的从事的工作，通常咨询师也会根据来访者的反馈来问到他，除了这些以外，你是否还愿意一起来探讨一下，还有其他什么样的职业是你愿意从事，以及能够去从事的呢？这就是扩张的动作。
同样在咨询当中也经常使用到从错误到正确的沟通表达。比如有的来访者会表示，因为我的学历比较低，所以找不到好工作，好像是已成定局。通常咨询师会告诉他，对于参加工作多年的人来讲，学历是求职的敲门砖，但很多用人单位更在意的是大家在工作当中所产生的成绩。这里就是一个翻转的动作。
在培训当中，这些方法同样适用。
接下来就需要在自己的平常口语表达当中，来使用到这些方法。关于提升表达能力，你还有什么好的方法，欢迎留言。