最近，LinkieBuy在和很多商家交流过程中，发现大家反复提及公域流量和私域流量。公域和私域其实是2018年的话题，这个话题提到今天看起来是没有什么问题的，但是对每天和交易流量打交道的我们来看，其实在今天已经有了新的变化，这个变化的核心是公域正在私域化和私域正在公域化。
在公域流量池里面，我们把用户当做流量，这里的用户比较难以去留存。每一次对用户的触达，必须通过广告的方式来计算ROI，每一次都要通过投放或者是推广来进行获客。而如今流量愈发不可控，流量的多少取决于是否精准的投放及推广的方式。我们把这一类你无法去获取到的用户信息、用户数据、用户行为习惯，这些都把它叫做公域。
相对于公域来看，私域就很直观，首先用户在企业的用户池里，企业可以去触达他，只是要对触达的方式不断做盘点和优化，要考虑用哪一种触达方式对消费者最有效。在私域当中我们更注重的是用户的复购情况。也就意味着用户在私域一定是有留存渠道的，留存的渠道是可以去跟用户产生关联的重要因素。
公域流量和私域流量的运营区别
其实，在进行全域运营时，私域流量和公域流量并没有绝对的说法，而是两个相对的概念，某些情况下的私域流量中也会有公域的成分，在公域流量中的某些场景下也有私域的成分。但私域和公域是两种不同的运营策略。私域的前提是保利润，公域更多的是走规模，对于互联网企业来说规模能做到多大是无穷的。
公域非常典型的特征是通过覆盖的方式，是一个向下的漏洞。不管你做任何的ROI投放首先要有高的展现量，才会产生点击的动作。点击浏览了所有的页面后就会产生咨询。咨询后就会购买以至于后续的复购。这是比较明显的漏斗特征。
当公域的这些流量都已经在逐渐的萎缩或越来越贵的时候，我们就要对私域流量精细化的运营，对有过购买行为的用户，获取到留存的数据信息，让他做更好的分享扩散或裂变以及转介绍等一些形式，以此来扩大我们的私域流量池。
为什么商家一定要做私域？
公域流量越来越贵。打个比方，人家拿着枪，你还拿着刀。
长久可控的自有流量
对商家而言，想要品牌出圈要具备三大功能：能见度，忠诚度，降低价格敏感度。要知道平台的本质，就是去品牌化。简单讲，公域会不断弱化你的品牌力。品牌仅依靠公域，绝对做不出具备高溢价能力的品牌，最终沦为网红品牌，一两年就被新品牌替代。
创造营收与利润
假设618大促，你做到了15万订单，10万用户，客单价100元，即618的营收是1500万。如果你做了私域，将60%的用户转化到私域，也就是6 万用户，按用户终身价值 LTV（用户生命周期价值）500 元来算，一场 618 带来的私域用户，将为你产出 60000*500=3000 万！
这意味着，不做私域，你将损失 3000 万，相当于两年618营收！但只要做了私域，就一定是收益！
品牌用户运营的第一阵地
私域完全可以反哺品牌，成为品牌与用户共创的第一阵地。
私域+公域，构建全域流量
商家需要跳脱单一营销模式，多个公域平台引流。但是，在全域布局前，需要明确各个公域平台特性，像抖音适合做品宣、小红书适合做种草，微信适合构建私域生态......这样在不同的平台，根据行业特性、消费者属性等，合理选择最佳组合策略，做内容输出。在公域平台的输出，最终还是要引流和汇总到自己的私域流量池中的。
公域引流＋私域复购，是全域营销的核心。在流量红利收紧的当下，商家长远发展的驱动力还是要放在精准的运营上。在全域营销背景下，私域价值被进一步扩大，深度挖掘私域中每一个用户的单客价值，通过一系列的联动，强化产品在消费者心目中的形象，实现私域运营反哺公域平台。
很多商家需要促进公域向私域的引流效率，扩大私域流量池。除了公域和私域的互通反哺，公域宣传和引流，在私域中也要做好精细化的用户运营，维护好客户，为商家带来持续的复购资源。
全域运营不仅仅是“公域＋私域”的运营，更是“线上＋线下”的结合。需要通过丰富的信息埋点，建设更完整的引流体系，实现对用户的信息精准推送，为消费者提供更加个性化的体验。
LinkieBuy在助力海外商家打通线上线下，实现线上线下营销一体化的过程，也是帮助商家实现全域运营，以资源为基础，以数据为工具，以人为载体，以私域为落脚点，将策略分解为统一的目标，线上线下合力，逐个击破，多一个吸引点，就离转化又近了一步。