全国车险同行们评价一下，我对销售的认知对不对。
全国做车险的实体门店同行们也是刷到这期视频看几分钟，我每一期都是尽量都控制在三五分钟，都是用短的这些话题，保证对你们有帮助。
接上期视频说的就是客户反应的软件没有*信群短发**的功能，他说这个软件没什么用，我提出来这个就是短信通知功能，不管是软件发的还是手动人工发的，是不是一种销售行为？这个应该是一种销售行为，但是是有点过时了，它不是年代了，现在都是智能机的天下。
也就是说跟客户沟通的方式已经转变成这种计时聊天工具了，既是聊天工具是有互动，如果只是单纯的通知。现在绝大多数的商品都是买房市场，卖方是没有话语权的，在前提下只是尽到了通知的这种义务了。不会实现销售目的，比如是你通治拿短信通知的，就算是一对一的打电话进行通知，可能有的时候也未必能达成销售。
这就是销售的主动和被动的关系，什么叫被动？你通知到了就以为那个人就一定会按照你的意图到这来消费吗？他是不可能的吗？这是一厢情愿，其实销售是主动，而不是是被动的，我把消息发出去完再坐在家里等，还叫销售吗？不叫销售。销售是要达成销售的结果，没有达成销售结果前面都是成本，为什么还要选*信群短发**一对一发送这种形式的？这个都过时的一个技能了。
今天说的就是销售的形式。一共就这么些。首先要真是来店的面对面，这种是谁要叫当面完成销售，当成交易。另外要是不是面对面的？还有什么别的方式？打电话这种形式叫店小。还有一种就是经常能看到的，不管是手机的app还是一些网络的平台，也包括一些短视频平台，包括一些商城里的。
这个是一个标准叫网销，网销这种形式？其实是只有这种大机构，有这种知名度的，有绝对话语权的这些机构。可以利用作为一个很小的门店，网销的形式几乎没有任何可能性。
剩下还有一种就是微信，叫技师聊天工具来实现销售，因为技师聊天工具可以互动。你一言一言：我一语你发语音、发文字、发图片、我发图片，这种来回互动，只有互动才叫真正的销售。只是单方通知了就不是吗？为什么要说销售的形式？很多人把这些概念都混淆了，首先你销售得有名单？不管你的讯网名单还是新增客户的名单，你首先得有名单名，现在大部分人都认为自己是在产品面前自己，但这种结果是没有过敏源的才发现暂时不用管。
那另当别论那就是现有名单，是什么形式存在的？很多人包括微信好友就认为这是客户名单，但它只是其中的一部分，而不是全部名单。
有名单了其实这个名单叫啥？叫潜在客户名单。潜在客户名单里面就包含着你的有价值的这种客户，也包括有一些无价值的客户。混为一块是一个整体，有的是有了潜在空名单了，一般正常的销售最高的效率是通过打电话外呼。第一遍外呼的目的是什么？在电销行业里面这个叫筛选客户名单。
筛选客户名单叫有效客户名单。如果发现了是有效客户名单了，一定在表格上做标，也包括有的是用外呼系统里边都有这功能的。要是没有外呼系统的表现上做个标记，就是代表着这个客户是有效客户，下次是隔一天隔两天，隔四隔几天再来打电话。
电话销售是筛选有效客户名单。其实利用外呼这种手段，这种技术几乎都不是筛选名单。因为客户名单质量特别高，在前提下打电话给客户打电话的目的是加微信。为什么加微信？只有加到微信里了，这种有效沟通才建立起来。
另外有一部分客户没有收到，没有加到微信里的依然是有效客户名单，也会不厌其烦的打电话。最终围绕的还是要加微信。因为电话销售你跟人说在这个时间节点，跟人说不感兴趣的事说了也白说，还是加到微信里。
慢慢沟通，等到你方便的时候愿意回复就回复，不愿回复。因为微信也有这种语音功能跟电话是一样的吗？我抄起来，到时候我设定好什么时间下次再找你。我抄起来那个发了一段语音，那个他也不回复。不回复我找一个大概其他方面时间就语音挂过去了不跟打电话是一样的了吗？
这种叫建立有效沟通。建立有效沟通剩下的应该是把这个。你觉着客户可能对你说这事感兴趣的这个叫促销方案。至于促销方案怎么制定就看看你是干什么的，反正总有这个客户。关注那一点，有的客户不到那个最后一天那个过期都不？保险都木马。也有说是我打很多提前量，因为人是各种各样的形式吗？不会说是都统一能木马出来的。
那就是对客户在微信上判断断是哪种哪哪种类型的客户。如果要是是这种未雨绸缪的大提现价的就赶紧用初中话术。初中话术赶紧成交。如果要是人家还想等一等就等一等，一定要及时跟进。及时聊天工具完成销售的好处就是我这个成本最低，这叫低成本建立有效沟通。如果要是不愿去玩因为打电话，打电话的时候人家方不方便接，接了之后方不方便跟你聊，这就都是未知数吗？这个成本是比较高的。其实用微信搞定客户，完成销售，这叫低成本销售沟通方式。把这些东西汇总到一块。
今天总结总结，很多人把销售用通知形式通知到客户，就认为是销售，这是错误的错误的认知。销售是有互动，销售必须要主动销售目标销售达成，得是通过互动实现的，而不是说是通知到就完事了，不还是坐在家里等候的思维吗？根本就不叫销售。销售是积极主动不厌其烦的及时跟进，这才叫真正的销售。
这期视频大概就说这么多，下一期可能讲一些技术上的问题，包括私人微信、企业微信，包括怎么去做备注、怎么去做标签、怎么群发，包括短语音、发文字、短语音图片，也包括有一些视频有什么区别，怎么去运营私人微信也好，还是企业微信好运营这个账号。
下一期重点讲的是这个事，感兴趣的给我点个关注、点个赞，因为这一段会刻意把一些有用的东西都通过十分钟以内的短视频来展示出来。因为这段也在搞这个岗位培训的，把我们搞这个岗位培训的一些，我觉得可以开放的，这部分都挂到视视频平台。
关注我随时都能看得到。