前几天,有两位师傅反映, 被杭州一家公司招聘去当了网约车司机,跑了一个月后,查了相关法规,才知道自己开的是“黑车”,两个人都不敢开了,申请离职,但公司扣住了押金和流水。我们继续追踪报道。
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“携华”承认审核有“一些些放松”
涉及的两辆“腾势”有证
钱师傅和杨师傅跟杭州戴宗出行汽车服务有限公司签了协议,公司提供两辆腾势汽车,让他们在携华出行上接单,按每月司机端业绩结算流水和提成。当时两位师傅反映车子没有网约车运输证,而且他们自己也没有网约车驾驶员证。
钱师傅 :“ 是黑车,但是公司跟我们讲,我们只要报名了,就可以去上路去跑了, 但实际上这是不合法,不合规的 ,现在我们提出要离职了,他要扣除我们的违约金,平台的流水他也不给我们。”

杨师傅 :“我们注册平台也是公司给我们, 代为注册的,而且是指定的平台 ,我们上传的运输证,是一辆什么开瑞的小汽车,但是我们驾驶的车辆是一辆腾势的小汽车。”

以杨师傅为例,公司给他在携华出行上传的网约车运输证,是一辆开瑞牌的车子,但杨师傅实际开的车子是腾势,车型相差很明显。

杨师傅 :“(那驾驶员证,他给你上传的是什么) 上传的是我们考试的申请表 ,因为这个试我们还没有考, 我们目前还没有取得,网约车驾驶员证 。”

当时,杭州戴宗出行负责人的说法是:
杭州戴宗出行汽车服务有限公司 负责人 :“ 这个东西有可能是他们操作错误 ,或者上传错误,对呀,这个东西,他们自己也可以上传的,你对我车有疑义的话,我车直接放到交警部门去(那下一个问题,这两位司机目前到底有没有考出网约车驾驶员证)他们已经报名,正在预约中考试(那还没考出来咯)对(他们说材料是你们帮他们上传的)你不用来, 我们也只是上传,我们不是审核 ,我们不是审核人员,你出去好吧,你没有经过我的同意,怎么允许拍呢。”


当时记者和两位师傅走到电梯这里准备下去了,杭州戴宗出行的负责人又追了上来,按住我们的摄像机,并要求记者在报道中不得出现公司的名称和标志,与此同时,公司的一个小伙子拿着手机一边拍摄,一边喊着1818黄金眼的记者骂人了。
杭州戴宗出行汽车服务有限公司 负责人 :“logo,包括字样(一定要有,因为) 我不允许 ,你听我说 (你先听我说)好,你说。”

杭州戴宗出行汽车服务有限公司 工作人员 :“1818黄金眼记者骂人了,骂人了,骂人了( 记者 :我什么时候骂你了)( 杭州戴宗出行汽车服务有限公司 负责人 :没有,没有,你说,你说)( 记者 :我什么时候骂你了,小哥, 你不能这样污蔑人 ,我什么时候骂人了)(杭州戴宗出行汽车服务有限公司 负责人:没有,没有,你说吧)(记者:我哪一句话骂人了,小哥,你不能这样。)”


当时两位师傅和记者都无法联系上携华出行。报道播出后,记者在网上无意中看到携华出行招募司机的广告,上面写明公司名是杭州携华网络科技有限公司。查询发现,公司地址在杭州石祥路688号。

杭州携华网络科技有限公司运营部 樊经理 :“(您看过我们这个报道 )对,稍微了解了一下(您怎么看)它这个呢,两位司机,一位姓钱的师傅,他目前是有证了的,另外一位师傅,他当时是已经报考了,后来我们查的时候, 确实是审核有些不严谨 ,导致这两个司机进来了。”

记者当场联系了钱师傅和杨师傅,两位师傅反映,公司已经同意退车,把六千多块钱的流水给他们,但是要扣掉一半押金,也就是三千多块钱作为违约金,他们最后都接受了。至于网约车驾驶员证。
钱师傅 :“ 我8月31号通过了,考过了 (8月31号是吧)对。”

杨师傅在9月7号考出了网约车驾驶员证,两位师傅都反映,考试并不算难。
杨师傅 :“考这个容易,但是我当时没有考, 公司说可以边开边考 ,报名预约是有一个时间过程的,不是说你想考,就马上可以考,它要提前预约,报名。”

杭州携华网络科技有限公司运营部 樊经理 :“我们从2019年,杭州这边开始运营,我们都是严格在把关的,但是因为近一段时间,流量比较大,而且竞争比较大,可能稍微有一些些放松,所以导致会有不合规的司机进来,目前的话我们这边已经在抓紧处理,针对这些不合规的司机,在操作封禁(大概有几个)就只有那么几个,没有太多,基本上的话, 我们是保持在95%以上的合规率,目前 。”

携华出行的樊经理承认,因为审核方面的“一些些放松”,导致个别司机无证上岗。不过樊经理介绍说,两位师傅开的腾势,其实都有网约车运输证。
杭州携华网络科技有限公司运营部 樊经理 :“ 它是车证上传有误的 ,因为我们审核的时候,会有一个运管的后台,后台上可以查到这辆车。”

樊经理登录了浙江省公路与运输管理中心官网,在营运车辆查询中输入了两位师傅开的两辆车的车牌号,显示这两辆车都有网约车运输证,而且都是几年前就获得的,目前仍在有效期内。

既然两位师傅开的腾势, 早就取得了网约车运输证,为何公司要张冠李戴,上传别的车型的网约车运输证?更奇怪的是,明明上传的网约车运输证和网约车驾驶员证都有问题,携华出行在审核方面的“一些些放松”,怎么就轻轻松松通过了?这种所谓的“放松”,运管部门怎么看?
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交通执法部门:司机 公司 平台都有责任
已经第一时间约谈了“高德”
杭州市交通执法队执法监督处 徐亮 :“ 这两辆车都是有道路运输证的 ,都是合规车辆 (那他们为什么上传的是开瑞牌,而不是腾势牌)这个呢就是相应的企业在操作过程当中还不够严谨,这个下一步我们还要继续调查了解这个情况(那调查中有没有了解到,材料是驾驶员自己上传给携华的,还是戴宗上传的)这个应该是戴宗上传的。”

徐亮介绍,两辆车都有道路运输证,是合规的,不能算是黑车。但是两位师傅,没有取得网约车驾驶员证就开着车拉客了,这是不合规的。
杭州市交通执法队执法监督处 徐亮 :“他们是7月31号与戴宗出行签订的合作协议,然后开始在携华平台上接单,当时这两个驾驶员都是没有取得客运出租车驾驶员证的,他们分别是在8月31号和9月7号取得相应的证件, 当时是没有证的 (除了这两位司机,有没有查到其他的一些)目前还在调查。”

徐亮介绍,司机、公司和平台,三方都有各自的责任,目前执法部门已经约谈了各方,下一步会根据相关规定进行处罚。此前,两位师傅曾经给记者演示过,乘客除了直接点开携华出行APP叫车外,更多的是点开高德地图,再点开其中的一项打车功能,点开后输入目的地,就会自动跳出几十个网约车平台,其中就包括他们绑定的携华出行。

杭州携华网络科技有限公司运营部 樊经理 :“(不过话又说回来,不光你们携华出现这个问题吧)这个说实话我们的合规率已经很高了 ,毕竟(95%) 对, 95%的合规率,说起来已经很高了 (他们低一点的呢)这个说实话,我没有了解过他们的。”


杭州市交通执法队执法监督处 徐亮 :“ 携华平台整体的合规率还是比较高的 (他们自己说是95%)哎,总体合规率在杭州这么多网约车平台里,他们还是比较高的。”

运管执法部门表示,高德分流给几十家网约车平台,其中难保良莠不齐,在看到我们的报道后,已经第一时间约谈了高德,要求对方确实做好审核工作,杜绝网约车平台上存在的不合规行为。
杭州市交通执法队执法监督处 徐亮 :“高德是作为一个聚合平台,它是下面各个网约车平台的,作为一个流量入口,高德平台对下面接入他们平台的,所有网约车平台,都是有约束,管理和考核的机制, 这件事情上高德平台也是非常配合 。”
