作为内蒙的化妆品代理商，齐总还是个新兵蛋子，但短短几年的行业生涯，让他感悟颇多。
在人们的印象中，内蒙、*疆新**一带的市场没有内地和沿海地区活跃，但是经过这些年的发展和为了拉动销量、厂家门店多方协力完成的市场教育，目前当地市场消费者也已经习惯将面膜、彩妆产品看做和牙膏、发水一样的生活必需品。人们对价格的接受能力也从100、200元跳跃到200-300元甚或更高。“市场就在这里，我们要看到，其实是好做的。”齐磊颇有底气地说道。
很多连锁在做全店六九折的大型活动时，齐总坚决不做折扣价，而把利润拿来做别的服务或者赋予消费者价值感高的赠品，如挂烫机、拉杆箱、智能电饭煲等，买290元或390元，可以赢得同等价值的必需品和家用电器，物料上的大幅让利和差异化营销，虽然压薄了利润，但是在价格战的交锋中赢得了不俗的买单率。
去年公司继续保持增长，齐总总结主要原因是调高了彩妆和爆品的比率，选择品牌力强的彩妆品牌。齐总曾经也选择过一些彩妆，但是在运营过程中，他发现购买彩妆的女性自主性更强，而一般顾客会经常问询几款彩妆爆品，认知度不高的新品强推起来困难，所以今年会调高这方面的占比。
去年，齐总在终端积极开展体验式服务，配送体验仪器和配套物料。取得提前预售名额的顾客，可以免费体验水疗、泥膜以及私人订制服务。而今年服务的开展方式将更加高频且灵活，顾客服务群里会有人员每周定点进行咨询服务或派券。
在当下流行的社群营销上，齐总也是带头探索，带活社群氛围，让预售活动和深度体验常规化，同时还会增加群友专属的活动。
辽宁的姜总去年公司的业绩也不错。对此，姜总认为自己有几个地方做得比较不错的地方。
首先，加强客情方面的维护，特别是在拓网点难的现状下，用时间做好深度服务和渠道沟通，不会盲目扩张。
其次，不做价格战，如果接新品牌，也会着重看着厂家实力，是否有实战力强的思路，以及后备的力量能否跟上市场的需求和顾客的选择，侧重考察厂家策划和服务团队的水平。
同时，姜总还将对比各类营销方法的落地效果，在多方借鉴和评测中，自己摸索和理顺一些利于将来公司发展的思路。
姜总有个观点：“过度快消会影响复购”，也是在实战中摸索出来的。比如说水乳类产品强调快消化，希望顾客能够快速用完产生回购，但一天用多次的效果有时不如隔天再用的效果，有时靠话术可以吸引顾客完成快消化，但从长远看不利于提高重复购买率。
对于很多人都在强调走年轻化道路，并开微店、弄网销，潜入全渠道。姜总更愿意呆在自己擅长的领域，他分析自己的客群中有很大一部分60、70后和80后，所以会站在她们的角度思考问题，不会盲目嫁接别人的促销方法，而是针对人群对症下药。
这些人更在乎品质和服务以及所买的产品是否具备相应的价值感，她们对价格的敏感相对较弱，所以抓住品质和服务就是把握住接下来成功的命门。
扎实做好现在拥有的客户，就能实现增长。