作者：邓玉金

一、 目的：

为帮助员工总结个人工作得失，明确未来工作目标和工作要求，有针对性地改进和提高，公司将根据实际按月度展开适度的业绩考核；同时每年行政人力资源部将进行全面性的素质考核，对员工的工作表现、能力等进行综合考核评估。考核结果将作为员工年终奖金发放、员工薪金调整和职务调整的必要条件。

二、 范围：适用于全体员工。

三、 考核方法：业绩考核结合素质考核；每月进行业绩考核，每年对全体员工进行素质考核再根据核算方法综合评定每位员工的年度考核结果。

3．1业绩考核：采用目标管理绩效考核体系（MBO），用工作计划管理为考核的依据；

3．1．1考核周期为一个月一次；年度考核结果为十二个月的平均数。

3．1．2管理职责：

3．1．2．1公司总经理负责将主要时间段的主要工作分派至职能部门；

3．1．2．2行政人事部负责督促职能部门制定每个时间段的工作计划并及时收集部门计划以便统筹安排；

3．1．2．3职能部门负责人负责制定每个时间段的工作计划，并将计划中的每项工作内容落实责任人；

3．1．2．4公司总经理负责审批工作计划；

3．1．2．5职能部门负责人负责执行审批后的工作计划，并将完成情况严格进行反馈，同时对部门成员和部门的工作计划完成情况进行评定（打分），有责任将评定结果告之部门员工，并要对评定结果做出说明；

3．1．2．6公司总经理负责对职能部门负责人制定的工作计划完成情况评定进行审批，行政人事部负责统计汇总审批后的工作计划完成情况评定。

3．1．3计划制定程序：

3．1．3．1部门工作计划采取周工作计划，每月以四周为一个合计；

3．1．3．2公司总经理结合每周管理例会将公司近期主要工作目标分解至职能部门；

3．1．3．3职能部门负责人根据公司工作目标制定本部门实施计划，并报公司总经理审批，行政人事部备档；

3．1．3．4职能部门周计划的制定必须紧密结合公司每周管理例会所分配的工作目标，并每周五上午完成，经公司总经理审批后执行；同时职能部门必须按上周工作计划进行完成情况反馈和评定报总经理审批；

3．1．3．5行政人事部会在每月5日前将各职能部门的上月的工作计划完成情况评定（打分）进行汇总和公布。

业绩考核流程图：

3．1．4评分标准，每月总分为100分，每周25分，4个周的考核合计为月考核结果。计分原则，职位部门负责人的考核分数为部门的总得分，员工个人考核按部门周计划表中的每项工作负责人来确定扣分对象。总工程师、总监、总经理助理的考核为分管部门的平均数。

3．1．5扣分标准，每次工作任务因人为原因未按计划完成扣2分；工作任务按时完成则不加分也不减分；工作任务超额完成加2分。

3．1．6年度考核结果核算：年度业绩考核结果＝被考核月份的累计得分／被考核月份。

3．2素质考核：

3．2．1考核周期为一年一次，考核时间为每年1月1日至12月31日,整个考核操作时间为每年12月25日至次年1月10日；

3．2．2考核人要求：

3．2．2．1在进行考核时，要撇开自身的利害得失，公正地进行判断确认。

3．2．2．2对每个人的考核，都须实事求是。

3．2．2．3考核结果在对被考核者本人之外必须严守秘密，不能随便外传。

3．2．2．4组成考核小组：考核小组组长由公司总经理担任，行政人事部负责人及员工代表（占员工总人数的20%）组成。

3．2．2．5考核小组的职责：

3．2．2．5．1考核小组为考核申述渠道，员工如对考核结果有异议可通过考核小组进行申述；

3．2．2．5．2考核小组负有监督考核者公正、公平完成考核的责任；

3．2．2．5．3在接到员工对考核结果的申述，考核小组有责任对考核作重新的评估；

3．2．3素质考核程序：

3．2．4附件三：《深圳市泰富华投资发展有限公司考核表》；

一、 综合考核办法：

二、 考核评定：

5.1考核结果：分为A、B、C、D四等;

等级 占考核人数比例

A等 30%

B等 40%

C等 20%

D等 10%

5．2考核结果为A等和B等的员工在下年度可按比例调薪；考核结果必须为A等的员工才能参加年度优员工评选；公司在有适当职位空缺或新的职位需求时会在考核结果为A等的员工中进行升迁和调配；

5．3在考核中表现业绩特别杰出，个人综合素质及业务能力提升特别快的职员，公司予以破格职务晋升或工资晋级。

三、 考核规定及操作培训：

6．1行政人事部负责考核规定及操作的培训工作；

6．2职能部门负责人负责在部门内宣传、讲解考核规定及操作。

四、 附则：公司此前所发的一切与本规定相关计划及考核管理文件均以此为准。

（本文作者邓玉金，知名培训师，《招聘的8节实战课》著作者，公众号：邓玉金人力资源实战，转载请注明作者和出处）