3月16日,滴滴宣布在上海、深圳、重庆等21个城市上线跑腿服务,包括一周前试点运营的成都和杭州。不过,北京还没有上线这一服务。

21个城市的用户打开滴滴APP后可以在顶导位置看到跑腿服务
目前,杭州、成都、上海、广州、深圳、重庆、东莞、南京、苏州、西安、佛山、郑州、长沙、青岛、厦门、昆明、宁波、福州、合肥、无锡、济南等21个城市的用户打开滴滴APP后可以在顶导位置看到跑腿服务。通过滴滴跑腿,用户可以召唤跑腿员代买自己所需的商品并享受送货上门的服务,同城取送件功能也将在近期开通。
滴滴方面介绍,首批滴滴跑腿员由滴滴代驾司机担任,代驾司机日常骑行电动车接单,符合条件的代驾司机经过培训之后可以尽快提供跑腿服务,目前报名的代驾司机已逾一万名。

滴滴跑腿可以代买几乎任何商品,*禁品违**除外。
一周前,滴滴在杭州和成都推出一项“跑腿”服务,居民可在线下单,由滴滴代驾司机提供代买服务。滴滴跑腿可以代买几乎任何商品,*禁品违**除外。收费标准为:4公里内基础收费为12元,4-10公里为20元,10公里以上收费30元。滴滴建议单次代购价格低于500元,重量小于10kg。另外,滴滴还强调,小哥会全程佩戴口罩,消费者可选“无接触配送”。
目前,滴滴跑腿调整了收费标准,以公里计费,对重量有所限制,以杭州为例,5公斤以内的商品,4公里以内订单的跑腿费为12元, 4公里以上每公里加收2元,新用户首单立减10元。

从杭州和成都两地试点运营情况来看,粮油蔬菜、药品等生活物资是跑腿员代买的热门商品。
滴滴表示,从杭州和成都两地试点运营情况来看,粮油蔬菜、药品等生活物资是跑腿员代买的热门商品。虽然部分咖啡、奶茶以及餐饮店已经营业,但是店内堂食的人不多,大多用户还是选择了外带,找跑腿小哥代买奶茶的单量排在了第一位。此外,随着逐步复工,文件、蛋糕、衣物取送;油漆刷、瑜伽垫代买以及洗车加油等个性化跑腿需求也逐日增多。
滴滴表示,滴滴将持续打磨跑腿产品和服务,提高用户体验,未来会根据用户需求,扩大跑腿服务的城市范围,并面向网约车司机以及社会招募跑腿员。
文/北京青年报记者 温婧