01
自从春节过后,各方传递的信号就变得有趣起来了。
有的机构预测中国形势一片大好,你看春节期间,大家都出来旅游、消费了,再加上财政今年的大目标是拉动内需,未来那肯定是指日可待,一个字,“赢”!
但有的机构就不太看好。
根据Trading Economics的统计,在2022年4月之后,中国“消费者信心指数”来了一次断崖式下跌,直到现在都没有明显的恢复迹象。

我们从一些龙头企业的经营者发言来看,他们也在警告手下人,要关注利润,关注主业,不要像过去那样只想着疯狂扩张。
那么,谁才是对的呢?市场拐点出现了吗?
我又去找了国家统计局的数据:2022年,社会消费品零售总额439733亿,比上年下降0.2%,没有增长。

但与此同时,全国实物商品网上零售额达到了12万亿,比上年增长6.2%,占社会消费品零售总额的比重达到27.2%。
结合明星企业家“关注主业”的论断,以及国家统计局的数据,我们能得出什么结论?
钱还是有得赚,只不过得用心才能赚到,过去几年那种疯狂增长的日子,一去不复返了。
如果把重点集中到电子商务领域,我们也可以看到一点:
目前仍有增长空间和红利的领域,还是在于互联网,当然,想在这个领域分一杯羹,难度陡增,需要企业家、创业者好好琢磨。

想要拯救消费,先得改变自己。
所以,我们一起看一看目前主要电商平台的成绩,以及今年在经营上的变化,希望能给各位一些方向上的启发。
02
我们先来看看传统电商,猫狗两家。
对于他们来说,“增量”的重要性,现在远没有“留量”大;补短板,远没有强长板来的实惠。
根据天猫公布的数据,2022年第三季度,天猫淘宝消费1万以上的用户达到了1.24亿,这部分用户留存率达到了98%。
这是战略上的转变,用户留存开始成为经营的重心,也就是“流量”向“留量”的转变。
从具体打法来看,最近三年天猫自营店的平均增速高达44%,高于天猫全盘的26%。

从数据中可以看出,除了大促期间,其余时间段,自营店铺的增速都要远高于非自营。
这是天猫活成了“自己最讨厌的样子”吗?
并不是,天猫正在全面对标京东,主打“品牌旗舰”的招牌,现在更是接入短视频和直播,把特色做的更加鲜明。
再来看京东。
京东在2022年合并了达达,收购了德邦物流,优化了京喜拼拼,在连亏三个季度之后在第二季度实现了扭亏为盈。
这是一个战略上的表态,“供应链”是京东最强的护城河,价格、服务是留下用户的抓手。
在去年3-6月的疫情爆发期,京东自营GMV同比增长16%,远超非自营店铺。

总结一下传统电商的态势,猫狗两家进入一个“战略相持”的阶段,打死对方已经不是彼此的目标,“降本增效”,强化自身优势才是工作重心。
这也是两家领导者所强调的: 关注主业,稳固优势,保住利润。
03
我们再来看看电商舞台上的“新贵”。
在2022年,抖音全方位入局电商,不光是抖音直播,抖音更想重塑电商这个行业。

抖音商城的推出,就是生意逻辑的转变:
从单品到丰富的SKU,从兴趣电商、内容场景到补全货架电商、搜索电商。
目前,商城已经被嵌入到一级入口的主菜单,这是抖音对直播场景和货架场景的权衡。
联系到传统电商在加码以“内容”为主的兴趣电商,在我看来,未来这些平台,会“越长越像”。
我把猫、狗、抖、淘四家的销售额,按品类排了个序,我们会发现:

抖音和淘系已经开始在服饰内衣、家居、美妆等品类开始正面竞争。
天猫和京东由于客群存在明显的差异,分割在了不同的战场。
平台之间的竞争,不会是完全按照领域的垂直划分,而是按照消费层次的水平划分。
在这个划分之下,各家会在今年全面开战。
04
当然,在补全搜索电商短板的抖音、快手,和巩固传统强项的猫狗之外,拼多多是一个迅猛生长的怪胎。
它在2022年“赢麻了”。
拼多多2022年Q3营收355.04亿,同比增长65%;归母净利润105.89亿,同比增长546%,连续6个季度实现盈利,并且出海项目在国外到处撒钱抢人,势头正猛。

和同行相比,拼多多仿佛跳脱三界之外,不在五行之中,它为什么能闷声发财呢?
虽然拼多多在一般大众名声不太好,百亿补贴“保真不保新”声名在外。
但是,随着拼多多持续把营销资源投入到短视频以及B站这类内容平台,慢慢的,年轻消费者也开始逐渐接受拼多多的定位。

拼多多直来直去的“直球”营销,契合了消费者耐心下降,消费观念降级的心态。
我不嫌你穷,你也别嫌我土,砍一刀更便宜。
拼多多本身的价值定位,顺应了这两年经济下行的环境变化,大家都还在适应“寒气”,我从一出生就被扔到冰天雪地里历练,自然更能成长。

05
大致聊完几家主要电商平台的格局,我们不难发现三点:
第一,电商平台之间的格局基本形成,但这种格局更多是按照消费水平划分的,而不是根据商业模式或者品类。
对于平台来说,传统电商在做短视频直播,短视频平台也要做货架和搜索。
这就给了我们一个提示:
我们的品类需要根据消费阶层进行归属和细分,没有哪个平台拥有全部的流量,在消费者愈发理性和谨慎的大环境下,广撒网,布局“全域”是我们最好的选择。

第二,从企业经营角度来说,这些平台的做法都在表示:
未来不管是有望复苏,还是寒气不散,经营重点都不是“贴膘增肥”,而是“练肌肉”。
先巩固自己的核心优势,优先做好主营业务,再去关注能力圈以外的问题。
第三,商业有五个基本要素:产品、价格、服务、成本、效率。

如果你不像淘宝是开创品类的先行者,那你就要回到原点去思考,拼多多赢在价格;京东靠供应链,胜在服务;抖音靠着短视频直播的新技术,赢在了效率。
我们需要回归到商业的本质,去寻找那些可以长期为企业提供经营优势的价值。
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责任编辑 | 罗英凡
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