日前，网上有消息称，北京社区不再拥有解除健康宝弹窗权限。 对此， 北青社区报 （微信号：tonzhoushequbao） 记者询问了通州多个社区，对方均表示没有接到相关通知。
社区不再拥有解除弹窗权限？
多社区回应：未接到相关通知
网上有消息称，自10月13日下午起，在京人员健康宝出现弹窗，只能通过“北京12345”微信公众号小程序自行申诉解除（电话渠道不能进行申诉），一直到申诉成功为止，社区不再拥有解除权限。 10月14日下午，记者拨打了12345热线进行咨询，机器语音提示称，如来电者在北京且收到弹窗3，要尽快向居住的社区（村）、酒店或者单位报告，按照要求做好核酸检测等防疫措施。
随后，记者针对社区目前是否有权限解除弹窗事宜，致电通州多个社区，梨园镇一社区工作人员表示，没有接到通知，如果接到和弹窗相关的通知，会及时在微信公众号和楼门群里通知居民。
永顺镇一社区工作人员则回复道，出现弹窗的居民需要本人前往社区报备，目前他们只针对本小区的住户解除弹窗1和3，其他类型弹窗要针对具体情况具体分析，首先看住户从哪个城市返京，其次询问住户是否去过风险点位。
有记者还拨打大兴区、海淀区等多个社区电话进行咨询，社区工作人员均表示没有接到相关通知。海淀区一社区居委会工作人员表示，没有接到通知，如果接到和弹窗相关的通知，会及时在微信公众号和楼门群里通知居民。市民李女士告诉记者，今天上午，她向所在的丰台区青秀城社区询问解除弹窗方法，工作人员告诉她，需要带着三天两检报告并签订承诺书到社区解除。
朝阳区一位社区书记告诉记者，社区没有接到过相关通知要求。他说，近期出现弹窗的大多是从外地返京人员，他们执行完管控政策比如三天两检后，社区会核验核酸检测记录、行程码等信息，确认无误后，会负责解除弹窗，将信息录入北京市疫情跟踪数据报送系统，也就是“京心相助”中，通常弹窗会在此后的两个小时内解除。
人在外地或者进返京途中收到弹窗3:
通过12345北京市民热线或微信公众号申诉纠错
记者了解到，还有部分北京居民是在外地或者进返京途中收到健康宝弹窗3的，这类人群又该怎么办呢？记者咨询通州多个社区工作人员，得到的回复为： 社区无法解决京外人员的弹窗，这类人员可通过12345北京市民热线或12345微信公众号按要求上传所需资料自行申诉纠错。
通州区一社区工作人员告诉记者， 非在京人员可以先申诉并如实填写信息，上传核酸结果等相关截图，等待后台比对和赋码。“目前有的人一次就解除了，有的人需要申报几次，具体可能是根据比对结果进行赋码。”
↑点击”12345“微信公众号，“*意民**直通”可进入申诉界面
↑北京12345公众号的弹窗赋码纠错功能
该社区工作人员告诉记者， 若弹窗人员北京健康宝为黄码，则暂缓进京。若健康宝为绿码，并出现弹窗3时，为低风险地区返京弹窗人员，需进行三天两检，均为阴性后解除弹窗。 如返京人员自中高风险地区返京，社区则会根据每天更新的政策、当地风险等级评估情况进行三天两检或七天居家观察。同时，社区工作人员还强调说， 申诉成功，顺利返京后，也需要第一时间向京内居住地的社区进行报备。
通州疾控发布紧急提醒：到访过请立即报备！
北京通州疾病预防控制中心，今天（10月14日）发布紧急提醒：10月8日—12日东城区国瑞购物中心。请有以上轨迹的人员，现住址为通州区的居民立即向所在街道、乡镇、工作单位及区疾控中心报告，本人及同住人确保居家不外出，涉疫风险人员建议通过电话方式报备。
北京卫健委提醒，各行业、单位、部门要切实履行主体责任， 加强机场、车站、道路卡口等交通枢纽风险人员排查， 严把关口，严加管控； 宾馆、酒店、民宿、学校等单位 要严格落实扫码测温、查验核酸阴性证明等各项防控要求，并配合落实管控措施； 保安、快递、物流、餐饮、保洁、物业等重点单位、重点行业 要做好风险人员排查落位，加强员工管理，建立人员台账，掌握员工动态，做好健康宣教，按规定频次进行常态化核酸检测，做到应检尽检、不漏一人。
请广大市民朋友理解、支持和配合各项防疫要求，进返京人员严格执行进返京防疫政策，主动向社区、单位、宾馆等相关部门报备； 进返京人员抵京后进行3天2检，抵京24小时内完成一次核酸检测，间隔24小时后、72小时内完成第二次核酸检测，阴性结果未出前居家不外出，7日内不聚餐、不聚会、不前往人员密集场所； 居家隔离、居家健康监测人员及其同住人员，要做好健康监测，出现发热、干咳、乏力、嗅觉味觉减退等症状，立即报告并配合相应管控措施。
北青社区报实习记者 刘睿韬部分信息综合自 新京报
