本报记者 李甜 北京报道
奢侈品"山寨"、"高仿"横行,面对这一行业痼疾,寺库(NASDAQ:SECO)找到了应对之策——运用区块链技术,"正品溯源"。
《中国经营报》记者了解到,近日,寺库与区块链技术公司Ultrain达成战略合作。Ultrain为寺库搭建了"全球奢侈品消费联盟链",截至12月11日,该链由100个"节点"组成。
上述区块链项目,暂时做"正品溯源"。寺库主要输出其积累11年,标准化的鉴定能力。寺库方面希望,未来该联盟链能够在奢侈品品牌方及上下游、政府机构、检验机构、交易平台、零售商等方面得到推广,它们能够参与成为"节点"。Ultrain方面称,该联盟链具备可拓展到1万个节点的能力。
寺库的区块链项目,也带来了挑战。一家电商企业的鉴定标准,在约90%的交易份额是在线下完成的奢侈品行业中,能否被认可?各方又是否愿意参与?
区块链鉴真逻辑
据记者了解,寺库从做二手奢侈品交易起家,后期也做一手交易,且拓展到多品类。对于寺库来说,鉴定商品真伪,本身是其关键业务,为此其招纳了一批鉴定师,并积累出较多鉴定数据。寺库副总裁雷中辉说,11年时间,寺库在这方面产生了约500万条数据。
这些鉴定数据,显示出进一步商用的价值,也构成寺库如今希望将鉴定能力向外推的基础。
据了解,在2017年,寺库在其内部成立区块链研究小组,在2018年,在某名人品牌商品试水区块链技术。2019年,寺库有两个大动作。2019年4月,寺库与中科院计算所成立"中科院计算所-AI联合实验室",该所做了17年图像鉴定研究。寺库的鉴定数据,使AI实验室能够进行训练,从而将鉴定经验进一步打造为标准化的线上系统。2019年12月,寺库宣布与Ultrain合作。
记者了解到,标准化了的鉴定能力,进一步通过区块链联盟链,输出给行业参与方。这是寺库的商业逻辑。
12月11日,在"全球奢侈品消费联盟链"战略发布会结束后,雷中辉和Ultrain创始人、CEO郭睿接受媒体群访时透露,寺库标准化鉴定能力并推广区块链,形成的收益,至少体现在三个方面:
其一,对寺库来说,能够节省人力成本。
雷中辉对本报记者说,过去11年通过人工鉴定,积攒出500万条数据,一年平均鉴定几十万条。寺库未来如加快发展,更多量级或需鉴定,这就需要招聘更多鉴定人才。假设这500万条的商品数据上链,则已鉴定的,不需再重新鉴定,也可加快鉴定速度。郭睿曾在阿里巴巴任安全部数据平台负责人,接触过假货鉴定团队,"人工鉴定的成本是很高。"郭睿肯定道。
其二,解决信任问题,促进交易效率。
郭睿认为,"区块链的技术最核心的,就是解决信任的问题,它可以用很低的成本去降低商业交易中的信任。"
据雷中辉介绍,多个公开报告显示,全球奢侈品交易,仅不到10%的份额发生于线上。据中科院计算所管委会主任、寺库联合实验室主任曹娟介绍,"发达国家二手奢侈品比率均在20%以上,而中国这一比率为5%。在一手奢侈品交易市场,2018年综合假货率在65.7%。
运用区块链技术,撬动两端,"第一端是相应的消费者看到有联盟背书的鉴定结果以后,他们更愿意在这样的一个平台产生购买行为。第二端的话是可以撬动卖方。"雷中辉对本报记者说道。
"很多人买了奢侈品后,放在家里,他为什么不愿意卖?其实不是他没有卖的意愿,而是没有良好的渠道和良好的方式,而且市场上充斥了大量的假货。"雷中辉解释道。解决了信任问题,可以促进交易的效率、提高交易频次,进一步释放市场空间。在雷中辉看来,这是为行业做出的推动与贡献。
其三,标准化后,拓展B端或C端收益。
据雷中辉所言,寺库与中科院合作建立联合实验室的一个重要目标,就是使提供给To B方面的专业设备,精度更高。此外,寺库也希望拓展普适性,用户能够通过手机拍照,在线鉴定。
Ultrain联合创始人Emma Liao认为,中小商家拥有较大的动力参与联盟。因为"小的商家如果参与进来,其实等于就是让他们一站式拥有了龙头企业这么多年积累下来的、投入这么大精力去做的AI鉴定(能力),包括本身的鉴定能力。"
据记者了解,目前,"中科院计算所-AI联合实验室"实现约70个鉴定点的提取和视觉自动检测,比如,LV的仿品比正品的LOGO会显得更亮;图案和纹理,在同样放大倍数下,正品的小而清晰,仿品则大而模糊。目前,能够有效鉴定的,主要是市场上九大著名奢侈品品牌。该实验室,打造拍照检测技术。流水线高清拍照检测精度94-97%,手机端拍照检测精度88%。该联合实验室,一是希望在未来,使更多应用场景标准化,比如用户端、品牌端,一手交易,二手交易,鉴定机构。二是希望对更多品牌,形成鉴定能力。
应用普及之难
据记者了解,寺库希望推广联盟链,吸引更多伙伴参与,有助于降低信任、人力等成本,这是联盟的突破之处,但困难也呈现在这里。
寺库能够吸引行业相关方参与的一个前提,是各方认同寺库的鉴定标准,愿意使用其设备。
在雷中辉与郭睿接受媒体群访时,有记者提出,不排除某参与方作为节点,上传虚假数据,从而导致联盟为假数据背书的情况。
对此,郭睿表示,"这个是接下来就要解决的问题。因为区块链一个很核心的东西,就是大家都共同认可一个标准。"
"联盟链对整个行业来说都是一种新型的颠覆和创新,因为原来就是自己做自己的生意,其实数据的互通是非常艰难的。"Emma Liao在谈到成立联盟的价值时提及。
目前,联盟链相关设备或应用外推的阻碍,主要出现在寺库仍需要对更多品牌的防伪等特征进行学习。"基于品牌自身的防伪需求,其验证的标记点会不断地变化,所以需要不断去学习品牌特点。"Emma Liao表示,目前,寺库在LV鉴定上,已基本做到可以商用的规模,但是有一些品牌还需要去慢慢积累准确度。
Emma Liao提到,寺库曾经所做的区块链项目属于私有链。而Ultrain帮助打造的是下一代的联盟链,在应对数据造假问题更进化。举例而言,如果是几家联盟,比如说一个品牌,一个线下渠道,然后加上寺库,这三家联盟链的意思是只有这三家拥有这个节点,这三家共享数据。用户仍有理由怀疑这三家节点串谋,有造假可能。这种区块链技术,其优势在于使得节点更加分散,同时提供更高效率服务,"这样基本上,让它的篡改变得几乎不可能。核心的这种高效、并且有隐私保护,还有动态调度的技术,实现了更好地为联盟链服务的底层技术基础。"Emma Liao解释说。同时,她表示,公司会对产品流程进行监控,若鉴定出错,起码是可以解决的。
探索"闭环的商业模式"
IEEE计算机协会区块链委员会主席李明在上述战略发布会现场提到,从一项关键技术到应用进实体经济产生价值,往往经历"推动"与"拉动"两个步骤。即通过应用实践,即通过标准化,推动一项技术,形成技术生态;通过应用实践,拉动一个技术生态成为一个产业生态。
李明表示,很多人问过他区块链到底处于什么阶段。"我们一个很保守的说法,从小规模应用到大规模探索。因为我们并没有看到一个真正的闭环模式,这肯定很苛刻,因为从科研的角度来说,我们说的必须得严谨,因为很多商业模式,比如说存证、去权、溯源、供应链金融,甚至其他的一些金融应用,现在大家都不断地在尝试、突破、探索,但是它还没有形成一个闭环的商业模式。"
李明表示,有时区块链技术被妖魔化或神化,但是从更审慎的视角出发,"我们希望能够通过标准化的手段,在后面能够推动形成一个技术的生态,包括智能合约等,通过技术生态的形成来推动产业生态。"他认为,奢侈品领域适用于区块链的技术特点,体现出应用价值,尽管频率没有应用于金融场景高。他希望寺库对区块链的尝试,能够成功实践。
郭睿表示,区块链较为适用于充分竞争的、需要较高的成本去解决信任问题的行业。
目前,区块链被认为可应用于医疗、能源、物联网、互联网身份信息管理、文件存储、社交网络、预测市场、公益事业,政府管理等领域。
记者了解,公正防伪是区块链可以大显身手的领域。《区块链世界》一书中提到,区块链的公开透明、安全性和唯一性,使其天然具备匹配公正防伪需求的条件。开发者能够创造新的应用程序,并把关键信息保存在区块链上面,通过维护一个永久不可更改的、基于时间戳记录的区块链数据网络,一方面可以确立关键信息的唯一性和真实性,另一方面可以维护可追溯历史的记录,满足公正防伪的各项需求。
奢侈品品牌和大牌商品、红酒、新西兰的牛肉、蜂蜜、龙虾,以及二手球鞋等,是公证防伪的应用领域之一。
以进口红酒为例,假设有144瓶红酒,分成三部分给了经销商,当红酒在经销商之间发生转让时,红酒上的二维码不能被复制。如果被企图复制,系统可以跟踪到是谁在操作与企图复制侵犯商品权,制造假货的人就会受到惩罚。