昨天(6月20日)中午,阿里巴巴控股集团董事会主席兼CEO张勇通过全员信宣布,将于今年9月10日卸任阿里巴巴控股集团董事会主席兼CEO职务,专注阿里云的发展。同时,接任者出炉:集团执行副主席蔡崇信将出任阿里巴巴控股集团董事会主席;吴泳铭出任阿里巴巴控股集团CEO,同时继续兼任淘天集团董事长。
这是24岁的阿里继上次业务集群结构调整后的又一次内部剧变,如果说,3个月前1+6+N的变革, 是张勇上任以来的一次大放权,那么这一次转身全身心投入到阿里云,则被认为是其真正意义上的放手。
由此,阿里巴巴集团完成第二次*班交**,整个阿里集团也将进入新一轮发展。
△阿里巴巴集团董事会主席兼CEO张勇6月20日全员信
狂澜掌舵,
张勇的成功与困境
张勇从2015年5月起担任集团首席执行官,从2019年9月接手阿里巴巴集团董事局主席兼CEO,张勇应该说有完成马云交待的使命。
据财报数据显示,2019-2023财年,阿里巴巴集团分别实现营收3768.44亿元、5097.11亿元、7172.89亿元、8530.62亿元、8686.87亿元;同期净利润分别为802.34亿元、1403.50亿元、1432.84亿元、470.79亿元、655.73亿元,尽管阿里超强的“吸金”能力不再辉煌,但也不妨碍整个市场对张勇的认可。要知道能够在各种狂澜突袭下稳住阿里这艘大船,张勇有多不容易。

2007年,张勇加入阿里巴巴,时任淘宝网CFO;两年后的2009年,张勇主动请缨接下了当时的“淘宝商城”,当年11月11日,首届双11在张勇的主导下横空出世。从2009年第一届双11,成交额5000万人民币,淘宝双十一一路高歌,增速惊人。2012年实现191亿元后,形成市场的规模效应,年增长率几乎是指数级的。在这背后,张勇功不可没。

此后,阿里集团大致延续了天猫此前的成功战略,进一步押注消费升级:
天猫接住了阿里 IPO 后蜂拥而至 的 国际品牌。苹果、优衣库、欧莱雅等谨慎控制渠道的外资品牌一度都只在天猫开线上店;收购银泰、大润发,孵化并重金投入盒马,试图融合电商与线下零售业,构建 “新零售”,抓住生活里最高频的生鲜消费;收购饿了么、投入 O2O,进入了美团所在的每一个市场,满足新中产消费需求。
这些年来,阿里集团的所有大投资都有一个共同的期许——随着经济发展,更多中国人将变得有钱,愿意花更多钱获取更好的商品和服务。
然而,成也萧何,败也萧何,自2018 年之后,中美贸易摩擦、三年疫情,期待中的消费升级逐渐变成了消费分化。金字塔尖的人继续豪车、爱马仕各种买买买,但所谓中产消费群体没有继续增长,人们从向往更好更贵的生活方式,转向便宜而实际的消费。

阿里的消费升级有多成功,它转身面对拼多多就有多困难 ,更别提异军突起的“抖、快、红”。2020 年疫情暴发后,字节成立了电商事业部,明确将电商列为主要商业化手段之一,开始拉拢淘宝天猫排名最靠前的商家。但淘宝依然与抖音签订年框,利用抖音导流。淘宝在几年合作里卖了更多商品,但也用自己完备的货源帮助抖音培养了用户消费习惯。现在抖音电商已经封禁淘宝等第三方外链。淘宝、天猫销售额前 2000 名的品牌商有 98% 也同时在抖音直播卖货。

2019 年,拼多多 GMV 刚过 1 万亿元人民币,只有阿里的 1/7;当时抖音还没有自建电商,是阿里的销售渠道。三年后,拼多多 GMV 超过 3 万亿元、抖音电商 GMV 超过 1.6 万亿元。两家公司的 GMV 已经相当于半个多阿里。
在此背景下,张勇压力山大。加之阿里旗下的菜鸟、阿里云等都陆续进入发展关键期,此时,张勇即便有三头六臂,也难顾全盘周全。因此,选择在这个时候卸任换帅,既是张勇的顺势而为,也是阿里的逆势突围。
新任接班,
“蔡吴”组合拉满期待
今年 5 月下旬,马云召集了集团各业务负责人开会,会上马云直接指出 “阿里已经十年没创新”。他认为接下来是淘宝的机会,而非天猫的机会,阿里电商应该 “回归淘宝”。
阿里要有新目标,以更适合新的市场环境,这需要业务一把手有更强的操盘能力、产品感知和改革决心。公司危机时刻,创始人回归的例子并不少见。台积电创始人张忠谋、优衣库创始人柳井正、戴尔创始人麦克·戴尔都曾复出。但马云目前没有选择这条路,他委派的新帅是两位阿里创业期的元老——蔡崇信和吴泳铭。

毕业于耶鲁大学的蔡崇信在加入阿里巴巴之前,曾当过三年的律师、一年的法律顾问,还担任过4年的高级投资经理,无论是学历还是履历都很亮眼。作为在1999 年就入职阿里的“十八罗汉”之一,蔡崇信主导了在阿里早期的多轮重要融资谈判,包括 2005 年收购中国雅虎、拉来雅虎的大额投资。很长一段时间,蔡崇信就是阿里巴巴集团的财务、投资总负责人,直到 2014 年阿里巴巴赴美上市。
蔡崇信不仅完善了阿里的整个公司法务以及财会制度,还在阿里巴巴发展的关键时期,拉来了高盛和软银的投资。2004年,蔡崇信第3次帮助阿里拿到投资。这一次不仅有软银,还有富达和GGV,总投资金额高达8,200万美元。
后来在蔡崇信的主导之下,阿里先后收购了高德、圆通、优酷、UC等多家知名互联网企业,打造出了如今庞大的阿里系。此外,阿里早期包括股权制度、合伙人制度等诸多“四梁八柱”的顶层设计的搭建,也都离不开他的贡献。可以说,阿里巴巴每一次成功的背后,都有着蔡崇信的身影。

相比有资深风投背景的蔡崇信,另一位主帅吴泳铭则有着深厚的技术背景,他在 1996 年就加入马云的 “中国黄页”,3 年后成为 “十八罗汉” 一员,曾担任过B2B、淘宝、支付宝等多个重要业务的首席技术官,领导构建了相关业务的底层技术架构,创新孵化了手机淘宝,推动了集团的无线化,做出阿里赚钱工具阿里妈妈的雏形,算得是阿里巴巴资历最老的“程序员”,在集团有着极强的号召力。2014 年以后吴泳铭逐渐淡出业务一线,更多精力投在 元璟资本上,截至目前投出超过 130 个项目。

现在的阿里集团的CEO 不仅要思考投资或资本分配,还要考虑如何长期、多元化发展业务。像吴泳铭这样的就是极其合适的人选:既有运营经验也有投资背景, 深受马云信任,有威望,能协调全局,对一线业务有感知、懂产品和技术。
某阿里前高层人士表示,在“1+6+N” 的分权格局下,CEO 不会像原来那么重要,但也不会纯粹只做控股的事情,他当下着重激发各业务板块的奋斗精神,还要吸引人才、寻求突围,这个过程需要领导人有足够视野和威望。
他评价吴泳铭的优点是年轻、有活力,并且在过往的投资经验中视野开阔,对技术和商业的结合很敏锐。更重要的是,他是马云最信任的人之一。2015 年后,吴泳铭依然会在阿里内部如组织部、合伙人会议、风清扬班等多种场合发表关键意见,马云也会听取。

据悉,回到阿里执掌业务后,吴泳铭面临的三大任务是:
1、控股集团接下来将成为六大子集团的后端,他和蔡崇信需要在其间协调资源,保证阿里集团的权益也有人维护;
2、让六个子公司、N 个公司继续长大;
3、在阿里集团内部,孵化、探索新模式和新产品。

蔡崇信在阿里巴巴内部德高望重,无论是管理经验还是对外联接,都是游刃有余;吴泳铭技术底子雄厚,内部口碑优良,德才兼备,可以跟蔡崇信在管理领域形成互补。从这个角度来看,两个老阿里搭起的“新班子”给外界的期待满满。
阿里豹变,
酝酿更深变革
马云曾说要在“阳光灿烂的日子修屋顶”,而此刻正是阿里的下雨天。3个月内,24岁的阿里之巨变,可以用“翻天覆地”四个字来形容。而与2019年9月10日,马云与张勇交接时的淡然从容不同,此番轮替颇有些破釜沉舟、不成功便成仁的决绝。
其实不论是阿里巴巴此番调整,还是前段时间,京东的换帅。对巨头而言,当外部环境发生重大变化时,必须快速地做出反应,如果单纯地依靠“以不变应万变”不仅会错失良机,同时也会给企业造成不可逆转的损失。在一点上,马云早就说过——拥抱变化,只有变化才能应对变化。

回想24年前,诞生于湖畔花园小区的阿里巴巴,从名不见经传的小公司成长为市值千亿美元的商业巨兽,组织体系也从最一开始的“十八罗汉”变成一个拥有数十万人的庞大复杂、新老业务交织的超级大厂,阿里的过去,是中国商业史上一个时代的缩影。
而如今,江湖强敌环伺,阿里危机四伏。马云就曾在一场小范围的沟通会上拿诺基亚和柯达举例,表示一个企业从行业标杆到死亡,半年到一年就足够了,在互联网行业这个速度可能会更快。
正如阿里曾多次强调的那样——不拥抱变化就会变得僵化,不改变自身就会被时代打败。如今环境变了,他们也不得不做出改变。此次换帅,元老归位,阿里巴巴彷佛重回当年的战斗状态,只是这一次不再是打江山,更是在充满挑战的环境下突出重围。
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