谢永林：平安银行与京东数科的战略合作大有可为。
联名卡的合作，我们见多了，但以联名卡为锚 共建场景 并 共建生态 甚至未来 共建C2F （customer to Factory 消费者对工厂）的深入合作，却还是头一回。银行零售生态谈“开放”，信用卡业务则作为“前哨”，迈出了从 “流量共享” 试水 “生态共建” 的第一步。近日，平安银行与京东数科的“平安白条卡”合作模式，再次让业内看到了信用卡“不一样且引领行业”的商业模式新玩法。科技与金融的合作，不再停留于流量贩售的表面，而是结合场景经营、生态建设、社会责任等多维度的共生、共建、共赢。
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共生共建共赢“合伙人”
10月20日，平安银行与京东数科签署了战略合作协议，同时双方联合推出的“平安银行京东白条联名信用卡”，简称平安白条卡，也将于近期上市。
平安白条卡，在京东数科内部看来，相当于白条的3.0版本。只要白条用户想要获得更多功能和权益，可申请将白条账户升级为信用卡账户，升级后便可同时享有京东金融APP和平安口袋银行APP的服务功能和权益。
“这张特别的联名卡，我们整整筹备了一年，比以往合作过的任何一张卡筹备时间都长，玩法和其他联名卡也不一样。”京东数科许凌透露，京东数科花了7年时间打造白条，这次深度合作可以说是把家里最 压箱底 的产品拿了出来， 科技公司和银行想要共生共建共赢，各自一定要把最强的东西拿出来分享，才有真正意义上的创新产品。
用户共享、场景共建代替了传统引流的合作方式，这显然不是普通“合作”关系，两者更像是要联手做大信用支付生态的“合伙人”。
对平安银行而言，这张卡是用户连接更多线上场景的锚，也是信用卡业态“开放”的首站；而对京东数科而言，这张卡也是场景真正“走出京东”的锚，更是产业数字化能力的代表之作。而两者的合作，未来也肯定不止步于联名信用卡，包括大零售、企业金融、理财资管、只能营销、智能风控、数字化转型等业务层面均将有所布局。
试想，平安银行有着庞大的金融客群和每年6-7万亿的消费潜力，而京东也有庞大的电商用户群，在产业数字化的大背景之下，双方共建C2F的商业生态或成为可能，也匹配平安“用户思维”出发的布局偏好。
而在此次合作之前，双方已经有良好的基础。比如，在支付业务这一个点上，今年4到6月，京东数科与平安银行总行及卡中心开展了京东商城生鲜品类合作，整体活动期日均订单环比提升500%，同比提升300%，前所未有的提升了平安卡用户在京东场景的活跃度。
在平安集团总经理兼联席CEO、平安银行董事长谢永林看来，此次合作是从“传统引流”升级为“场景经营”，从“传统竞合”升级为“共建生态”，从“传统商业”升级为“共助实体”，双方在场景经营、生态建设、社会责任三个方面大有可为。
足以见得，双方对此次合作均给予厚望。
“未来，客户服务一定是基于场景的，客户将在具体场景中获得从消费到金融全流程服务，且这个服务一定是个性化、有温度的。”谢永林表示，此次合作是双方全新起点，一定能在数字经济时代，发生一些不一样且引领行业的故事。
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信用卡新业态凭什么“不一样”
引领行业，是平安系从来不掩饰的野心。2020年伊始，谢永林就提出今年是平安银行零售转型新阶段的开局之年，数字化银行、生态银行、平台银行，都是平安银行零售战略在新阶段的具体着力点，要打造“中国最卓越、全球领先的智能化零售银行”，这家银行必须是数据驱动、融入生态、开放互联的。
言出必行，一直都是谢永林的风格。再加上“给资源、给空间、给支持”，平安信用卡作为零售业务的急先锋，今年也多了一系列 “不一样且引领行业” 的商业样本。
从年初的线上积分调整“四重奏”，就足以窥见平安信用卡敢于创新的魄力。实际上，自移动支付成为生活习惯以来，银行业内对信用卡积分制度的改革早有酝酿，却鲜有银行做出类似平安ALL IN线上的决策。去年线上升级，配以线上移动支付全积分的改革，再辅以系列N倍积分活动，平安信用卡在上半年提倡“无接触”的疫情环境下，迅速圈粉年轻用户群。
紧接着，是“全城寻找热8”营销活动点燃了今年的夏天，颠覆大家对“造节营销只有互联网企业在行”的行业刻板印象，撬动超10万家线上线下商户参与，并利用顶流明星聚众效应迅速为信用卡、口袋商城APP圈粉，活动参与用户超400万人。活动上线一个月，新户环比增长22%，消费环比增长10%。
此外，从去年刷屏朋友圈的Costco联名信用卡，到今年承包车主用车生态圈的明星产品“平安好车主信用卡”，再到一站式共享京东金融APP和平安口袋银行APP权益的平安白条卡，平安信用卡每年都有几个 爆款 。
无论是打破常规的商业玩法，还是爆款产品制造机，都构成了平安信用卡“不一样且引领行业”的差异化用户感知。
自平安零售战略上升到集团高度以来，信用卡作为零售急先锋，在产品创新、营销创新、生态创新上，一直敢为人先。终于，在产品和市场都日益同质化的今天，平安信用卡依然杀出了一条 “不一样且引领行业” 的路子。
功夫不负有心人。据平安银行刚发布的三季报，截至2020年9月末，平安管理零售客户资产（AUM）2.5万亿元，较上年末增长25.5%；零售客户数1.04亿，较上年末增长 6.8%；平安口袋银行APP注册用户数1.08亿，较上年末增长20.7%，月活跃用户数（MAU）达 3千万以上。
“三季度重点加强了口袋银行APP生活场景的建设，引入商超连锁商户，推出了口袋超市频道，同时积极与互联网头部公司合作，引入外部高频生活场景服务。”平安银行在年报中提及，持续丰富产品体系、提升线上化能力、强化科技创新，依旧是平安信用卡打造极致客户体验的三*法大**宝。
平安银行零售转型换挡升级时机已至，其在三季报中也提及，正积极推进零售开放银行建设，现阶段主要聚焦“能力开放”目标，打造开放银行平台，助力生态化发展。而信用卡作为平安零售业务的急先锋，已经迈出了共建开放生态的重要一步。