ETC是什么？
ETC( Electronic Toll Collection )不停车收费系统是目前世界上最先进的路桥收费方式。通过安装在车辆挡风玻璃上的车载电子标签与在收费站 ETC 车道上的微波天线之间的微波专用短程通讯，从而达到车辆通过路桥收费站不需停车而能交纳路桥费的目的。
与传统人工收费系统相比，ETC具有缓解拥堵、节能减排、绿色出行，节约时间等诸多优势，是目前世界上最先进的路桥收费方式。
贵州ETC全国联网
去年，交通运输部全面启动了全国ETC联网工作，目前14个省份联网，今年，包括贵州在内的15个省份也将并入全国联网系统。今年6月底之前，贵州省ETC将全国联网。
据统计，贵州省截至去年已建成ETC车道239条，有ETC车道的收费站116个，占全部收费站的51.8%；根据省高管局计划，6月底之前完成全国联网后，全省高速公路收费站ETC覆盖率将达90%以上，新增OBU用户15万个以上。届时，持有非现金支付卡、车内安装有电子识别标签(OBU)的车辆，行驶在全国联网的高速公路上时，均可通过ETC车道便捷地结算过路费。
ETC多收过路费怎么办？
春节期间王先生开车从贵遵高速回家，在通过收费站ETC通道时，感觉车上的OBU有收费反应。而按规定，春节期间小车可以免费通行高速路，那么被多收的过路费该怎么找回呢？
有关人士给出了解答：在国家规定施行小型车辆免收高速公路通行费的时段，如果司机朋友遇到被收取通行费的情况，首先不要着急，更不要滞留在收费通道。应按以下正确的处理流程来退费：
1．保留被多收取的通行费发票；
2．记录被扣费的时间；
3．使用牡丹交通卡的可以到工行全功能网点办理退费登记；使用黔通龙卡的车主可以到建行办理退费登记；使用黔通卡的车主在黔通卡网点办理退费登记；
4．登记完毕后7个工作日内，省高速公路联网收费管理中心会将结果反馈给车主。