前言：

管理者的影响

大量的研究和数据分析证实了一个有力的结论：“管理者的好坏会对企业的经营成果产生直接、显著的影响，而一名优秀的管理者就是一名好教练！”

授之以鱼不如授之以渔

传统的管理者大多充当顾问的角色，大多从事技术性工作，代替员工解决具体的问题，其重点在“事”而不在“人”；而教练式管理是一门新的管理技术，运用教练的方式激励员工，让员工发挥创意，让员工自己找到解决之道，重点在“人”而不在“事”。

本文内容思维结构导图：

图1 “绩能教练方向之轮”

氧气计划（Project Oxygen）

谷歌人力创新实验室为了证明管理不会对实际业绩产生影响发起了著名的氧气计划，希望用科学、严谨的数据证明管理的确是无用的。历经数年的研究，氧气计划小组得到的结论却是相反的——管理的好坏与管理者的好坏会对结果产生显著的影响。要想取得优异的业绩，企业就必须让它的每个团队都拥有一位优秀的管理者。

“最少教练装备”包括：

1套心法（教练原则）

3项基本功（3项核心技术）

1个套路（教练流程）

第1篇——教练原则（principle）

介绍了教练的核心概念和教练原则，让你对企业教练的本质和逻辑有简明、清晰的了解。

第2篇——教练技能（proficiency）

介绍了教练的3项核心技术——深度倾听、有力提问、有效反馈，足以让你在实际管理中进行简单式教练对话。

第3篇——教练流程（process）

介绍了面对复杂问题的教练对话逻辑和流程，让你可以在实际工作中完成复杂式教练对话。

第4篇——教练实践（practice）

介绍了练习巩固的方法和技巧，以及标杆企业如何在管理中应用教练技术。

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