原创 / 文字 / 李滨

为什么啥事在传播领域
总是“麻花反着拧”
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最近,有个叫林园的私募基金大佬,爆出一些让投资者感觉不适的雷语。
“志同道合你就买我的产品,不买我也从来不强迫,亏了就活该,要我道歉那是永远不可能的事儿,我这么有钱的人,怎么可能给穷人道歉呢,全世界没看见几个比我能的"。
“我持有茅台2%的股票,现在占我总资产的40%,我一年分红几个亿,拿了这么多股票,却要像乞丐一样去求着茅台经销商买酒,希望公司能够考虑股东的买酒需求......”
后来他跟记者说:“我就是个精神病,就是靠乱说话的形象吃饭的。”
看来这位学医出身的私募大佬深谙弱传播之道。雷语一出,又出名了。一个身价千亿的人说疯话,特别符合网络传播的诸般要素,只是用意何在,只能见仁见智了。
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很多医生希望自己的医学知识和技术实力能形成独特的个人IP,但是看不懂IP传播的诸般怪事儿,不是不得其门而入,就是勉强涉足其中,却丈二和尚摸不着头脑。即便很多大牌医生,对此也是不能理解,遑论在传播领域与医学外行们(非本专业的网红们)比划了。
因此,医生们只能一边抱怨世风不谐,一边自测心理阴影面积。

厦门大学的邹振东教授写了一本书: 《弱传播》 ,阐述了弱传播理论。他用这个理论,成功地蒙对了特朗普的当选。
邹教授给舆论下的定义是:舆论是人类任一群体、个人或机构对任一对象关注的表达与聚集。简言之, 舆论是关注的表达与聚集。
这本书,将舆论的属性,讲得很透。
我们生活在现实世界里,也生活在传播世界里,两个世界不太一样;现实世界像个男人,比的是谁强;舆论的世界,完全像个女人,比的是谁弱。
美容医生的工作实际上就是两件事,一是治疗,二是传播。
信息只有传播,才有价值;传播只有被关注,才能让价值变现。
医生们开始讲究打造个人IP了,说白了,就是要把自己的个人品牌传播出去;一是因为激烈的市场竞争中,广告营销的成本越来越高,二来是医疗行业早晚会进入无广告时代,真到了那个时候,我们怎样把自己的信息传播出去?
做个人IP传播的时候,不可不知弱传播的道理。邹教授指出:世界上所有成功的事,都离不开传播。 传播力,是人类最重要的能力。
我们生活的两个世界:现实世界是强世界,舆论世界则是弱世界。 现实世界里的强者在舆论世界里是弱者,舆论世界里的强者在现实世界里往往是弱者。反过来也一样。
弱传播的四大理论: 强肉弱食、情感至上、避重就轻、主次颠倒。

“咱当兵的人”这首歌,如果换成“咱当官的人”,谁还敢唱?
现实世界里的强者,如果想在舆论世界里被传播,就一定要和弱势群体*绑捆**在一起。比如,奥巴马弯下腰,让小孩儿摸他的头,这张照片流传甚广。反过来,如果是总统摸小孩儿的头,便是一张稀松平常的照片而已。
村上春树说:在高墙与鸡蛋之间,我永远站在鸡蛋这边。
可惜,医生们在传播自己的时候,总会把自己打扮成强者。在他们擅长的领域里,似乎他是无所不能的。
医生们之所以习惯成自然地在自己的领域内做强者,除了医学专业的特殊性质使然,还有一个更加普遍的原因,也是另外一个视角:知识的诅咒。说的是一个人对一个领域了解的越深,那么这个人越难以向大众说明或者讲清楚这个领域内的事情。

聪明的男人都知道,不要和女人讲理,因为女人是讲情的。
我当过好多回证婚人,发言的时候,讲了不少大道理,没人注意听。后来,有一段话引起了全场的共鸣。我嘱咐新郎官儿, 回家不要和媳妇讲道理,家不是讲理的地方,是讲情的地方;就算你把她辩输了,她也被逼道歉,但是整天黑着脸,日子还是不好过。 后来这套话成了证婚时的套话,很受欢迎,屡试不爽。
舆论的脾气和女人一样。 所以,舆论也是女性的主场。 女人不是不懂道理,只是她们不愿意和男人讲道理,所以,舆论也不怎么讲道理。
舆论世界是不讲道理的,情感重于道理,故事重于理论,有情感的内容,总是比有理论的内容容易传播。所以,理论书永远卖不过小说,讲道理往往打不过说故事。


就像轻的东西比较好搬运一样,轻的内容比重的内容更容易传播。
哪怕是无聊的内容,只要够轻,就会有人津津乐道,乐此不疲。
这或许解释了为什么非医疗专业的网红,给他的粉丝们讲解医美知识,可能比专家教授的讲解更受欢迎。网红们不太懂专业知识,也不会使用那么多专业术语,但是他们知道受众需要什么,他们本身就和受众在同一个知识层面上,用大家都能理解的语言,寻找共鸣。而医生们的解说,不知不觉中引入了太多的专业术语,一来要显得自己很专业,方便树立自己的权威;二来从医学的角度解释治疗的原理,使用医疗圈儿的语言,顺理成章;反而与受众的认知水平,拉开了距离。
对于一般网民来说,他们面对纷繁复杂的网络内容世界,没有时间也没有精力去咀嚼复杂的专业话术,他们的注意力只有几秒种,他们需要轻松快乐的内容呈现。
就像短视频平台上那些爆款内容,流俗的段子,配上那几个常用的背景音乐,加上有些要憋不住又要岔气的笑声的特效,再补点儿起承转合的设计,就齐活。很容易做到吗?其实不然。举轻若重很容易装出来,举重若轻还是很难的,要不然传播就不是一门学问了。

主旋律的内容传播并不容易,它不如社会次主流内容的传播那么快而广。
人们对社会主流价值观的重视,远远不如对明星八卦的兴趣,特别是在自媒体风行天下的时代,吴亦凡事件、林生斌事件,能够挤进传播热度的前五名。2021年7月份的网络热度排名,第一名是河南暴雨,第二名是东京奥运会,第三名是吴亦凡都美竹事件,第四名鸿星尔克捐赠灾区引发的野蛮消费,第五名是林生斌再婚生女。南京疫情都没能挤起前五。
所谓“好事不出门,坏事传千里”。
为什么人更关心具有“坏事”性质的八卦?诸多解释里我最信演化学的说法:人虽然进化到现代,面对超级社会化和丰富的传媒,但是信息处理的底层逻辑还是部落或者村庄式的。人们生活在一个部落里,大家对隔壁老王又在东边的树林里猎取到三只野鸡,两只野兔习以为常,不会怎么记得;但是有一天隔壁老王在西边的树林里被老虎叼了,人们会流传几辈子。也就形成了东边有猎物,西边被打猎的认知。这是人类演化过程形成的底层逻辑,也许是写在基因里,也许是固化在文化传承里。难以改变,也是客观的。
这是为什么那些网红能够出圈红起来的原因,他们抓住了这些传播底层规律,做对了事情。

女性最大的特点是同情弱者,她们在弱者身上付出情感,这也是舆论的最重要的属性。
为什么那些医美失败或者得到不满意结果的人,一旦在网络公开自己的遭遇,便会得到很多同情与声援,而人们是没有时间去深究到底发生了什么,以及事情的真相是什么。这个时候,无论是医生还是医美机构,立马变成了弱者。
鸿星尔克之所以能够引发一波消费者的疯狂消费,并不单单是因为它为河南灾区捐款,最主要的原因还是它一直在亏损,一直是运动品消费市场中的弱者,人们对这个品牌的同情,实际上多于对它的感激。
女人还喜欢八卦,喜欢传播小道消息,喜欢议论别人特别是名人的隐私,而这些,都是舆论的性格。
在现实生活里,女人喜欢什么样的人?或者说,女人喜欢什么样的男人?有句俗话:男人不坏,女人不爱。这个“坏”,应该不是真的坏,而是性格风趣、幽默,甚至有些油嘴滑舌的男性,只要主流是坚强而富有责任感即可。这也解释了不少好莱坞的男性主角塑造的套路,大凡最后的英雄,在出场的时候,总是一身毛病,甚至是问题人物,但是他们会在关键时刻挺身而出。中国文化中同样有这样的喜好,《西游记》里的绝对正面人物是唐僧,第二正面人物是沙僧,一个是大好人,一个是老好人,但是这两位,都不如古灵精怪的孙悟空和馋懒好色的猪八戒那么惹人喜爱。
医美医生在传播的时候,如果对传播理论不感兴趣,那么就去研究研究女人吧。在手术台上,医生们研究女人的身体;在传播的时候,研究女人的性格与内心。如果这位大夫恰好是女性,那么就研究研究自己便可以,尽情地发挥自己作为女人的长处,就能做好传播。
女人最可怕的就是想当男人。这句话用在女性美容医生做自我IP传播的时候,特别贴切,你和受众聊医美理论,不如聊聊女人之间的话题。
因此, 女人 = 舆论。
郑重声明一点:绝对没有重男轻女的意思。
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弱弱的番外。
商业上最讲究“强强联合”。大家合作就要发挥所长,互补所短,强强联手,共创未来。
这么说好像挺有道理,但是了解了弱传播的诸般见识后,做医美的其实应该从弱弱联合开始。我们觉得自己很强大的时候,很可能被弱小的传播给干掉。我们只有认识到医美在弱传播生态系统的地位,让自己处于“弱地位”才能“强有力” 。
就像《道德经》第二十八章所言:
/ 知其雄,守其雌,为天下溪。为天下溪,常德不离,复归于婴儿。知其白,守其黑,为天下式。为天下式,常德不忒,复归于无极。知其荣,守其辱,为天下谷。为天下谷,常德乃足,复归于朴。朴散则为器,圣人用之则为官长。故大制不割。 /
理解传播的“弱”的特征,才有机构IP和医生个人IP的真正成长。 最朴素的自然辩证,有时候是最真的真理。
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