尊敬的患者及家属朋友：
凡7月22日以后到过烟台华怡美容院及其他中、高风险地区的人员，就诊时必须主动告知，配合落实相应疫情管控措施。
来院须知
1、进入医院所有就诊患者及陪同者均需佩戴口罩，与他人保持1米以上安全距离，接受体温检测和包括流行病学史在内的预检分诊，主动出示 “健康码” ，通过后方可进入门诊区域。
2、从中高风险区、重点地区来烟返烟人员，请主动向预检分诊处医务人员报告。
3、所有来院人员，自觉服从和接受各项疫情防控管理措施。
4、请勿在医院楼宇内公共场所饮食；使用过的口罩请您投入黄色垃圾桶内，不要随意丢弃。
门诊就诊须知
1、就诊时请主动配合护士就诊引导和分诊工作。
2、严格执行“一医一患一诊室”，未经呼叫请您勿提前进入诊室。请您尽量独自就诊，如特殊需要，每位患者仅限一位家属陪同。
3、候诊时请您间隔就座。
4、有 发热、干咳、乏力、嗅觉味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛和腹泻等 新冠肺炎相关症状的患者，请您直接到 发热门诊 就诊。
发热门诊就诊患者须知
凡有以下情况之一者，请前往发热门诊就诊：
1、14天内境外、国内中高风险地区的旅居史；
2、14天内与新冠肺炎确诊患者或无症状感染者有接触史；
3、体温≥37℃、干咳、乏力、嗅觉味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛和腹泻等症状的患者；
4、健康码为红码或黄码；
5、持续发热超过24小时，即使第1次核酸检测阴性，仍需发热门诊就诊再次核酸检测，排查新冠肺炎；若反复发热，第7天仍需再次进行核酸检测，必要时进行胸部CT、新冠抗体检测。
我院发热门诊实行24小时值班制，发热门诊患者一律留观，在核酸检测报告结果出具前一律不得擅自离开。
住院患者及陪护须知
1、所有病区实行24小时封闭管理，患者住院期间不得离开病房。全面禁止探视，倡导通过电话、微信、视频等方式慰问患者；
2、新住院患者及陪护持48小时内正规检测机构出具的核酸检测阴性结果办理入院手续；
3、住院患者非必须不陪护，确因病情需要陪护的，只允许固定1名陪护，发放专用陪护腕带，专人陪护。陪护随患者进入病房，接受封闭管理，患者和陪护在必要的治疗、检查时，持科室出具的申请单方可出科，私自出科者，必须重新检测并提供核酸检测阴性结果才允许再次入科；
4、患者及陪护规范佩戴口罩，不串病室、不聚集，严禁吸烟，遵守医院的规章制度，听从医护人员指导，积极配合医疗、护理工作；
5、医院提供配餐服务，患者和陪护按要求用餐。
有下列情况之一者请不要来院陪护：
1、发热（37度及以上）；
2、两周内来自境外或国内中、高风险区人员(旅行、居住、短暂停留史等)；
3、两周内与上述人员有过接触史；
4、两周内曾经接触过新型冠状病毒感染肺炎疑似、确诊患者和无症状感染者；
5、两周内有发热、干咳、乏力、嗅觉味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛和腹泻等新冠肺炎相关表现者。
患者及陪护核酸检测须知
1、门（急）诊患者（包括成人及儿童）： 发热、干咳、乏力、嗅觉味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛和腹泻等新冠肺炎相关表现 的患者应先前往发热门诊进行分诊排查，并在就诊时完成1次核酸采样检测。
2、内镜检查患者：行胃肠镜等内镜检查者需提供48小时内核酸检测阴性报告方可进行检查操作。
3、住院患者及陪护人员严格落实住院患者和陪护人员“应检尽检”制度。新住院患者及陪护人员应凭入院前48小时内核酸检测阴性报告办理入院手续，收入普通病房后1小时内进行新冠排查（时间判定以新冠核酸采集时间至入院时间为准）；住院期间患者及陪护出现新的发热、呼吸道等可疑症状时，应立即进行核酸检测等新冠排查；在上述核酸检测基础上，长期住院患者（住院时间超过1个月）及其陪护人员，每月进行1次核酸检测；急诊留观室、呼吸内科等重点科室住院患者及其陪护人员每14天进行1次核酸检测。
4、维持性血液透析患者及其陪护每14天进行1次核酸检测。