销售思维：学习发问的三大好处。
所有销售人员都必须掌握一种技能——反间。反问什么问题？让我们举个例子，您就会明白了。例如，顾客来到店里购买茶叶。顾客问茶叶的价格是多少？销售人员可以反过来问一个问题。我冒昧地问一下，您知道大树茶和古树茶的区别吗？这样一问，很多顾客就会被问住，答不上来。如果他们回答不上来，销售人员可以讲述大树茶和古树茶的区别。这样，顾客就开始思考了。如果他们不知道答案，他们会反过来问你。这样，顾客的思路就被我们带走了。这种提问统称为“技术型提问”。很多同学可能会问，刘老师，我所在的行业应该如何向顾客进行技术型提问？我们总结了三种话术。
第一，问标准：优秀的产品有哪些标准？您是否知道？
第二，问区别：贵的产品和差的产品有什么区别？
第三，问误解：购买产品时有哪些常见的误解？发问有三大好处。
第一，提问最大的好处是了解客户的需求，然后根据客户的需求推荐最适合他们的产品，因此价格不是最重要的，关键是要了解哪种产品最适合他们。
第二，提问解决的第二个问题是了解销售人员自身的痛点。为什么要购买产品？因为销售人员有痛点，那我怎么知道你有没有痛点？我需要通过提问来进一步确认你是否有痛点。
第三，让销售人员从被动变为主动，让他们提问，引起顾客的思考。这样，顾客的思路就会跟着销售人员走。我们课程中总结了四种提问方式。
第一，产品性提问。这是很多新手经常犯的错误，他们总是问“姐，你要买红色的还是白色的？”这种问题尽量少问。
第二，背景性提问。这种提问要多问，以便了解顾客的需求。
第三，诱导性提问，尽快问出顾客的痛点。我们经常说，顾客有痛点，他们需要改变才会到我们店里购买吗？
第三，让顾客跟着我们的思路走，需要学会技术型提问，引起顾客的思考。这是所有销售人员必须掌握的四种提问方式。这是所有销售人员必须掌握的销售技能和销售技巧。