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AI广告工具要来了!Meta端AI新功能“一键生成文案背景”,何时上线?

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人工智慧成为今年市场主流话题,各大社交媒体平台也正研究如何利用“生成式AI”提升广告服务,并吸引用户及商家使用,盼能在平台上接触到更多不同的客群。

脸书母公司Meta近日举行说明会表示,社群平台的用户参与度非常强劲,尤其亚太地区更贡献出全球43%的每日活跃用户,占用户成长60%;光是每天点赞、留言、转发及回应,就出现约190亿次。

此外,Meta也宣布在AI基础建设与建模相关的资源投入,甚至提出“Meta高效速成套件”自动化广告工具的新功能,包括文字变化、背景生成与图像裁剪,并将生成式AI运用在为广告主测试的AI沙盒中,预计7月起陆续开放给更多广告主使用。

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Meta专注3大领域:影片、商务式讯息、AI应用

Meta宣布,今年将持续专注于3大领域发展,分别聚焦在影片、商务式讯息及AI技术应用。

针对Meta社群使用情形,Meta亚太区副总裁尼瑞表示,目前全世界约有30亿人每天使用Meta旗下的社交平台App,每月使用人数超过38亿人,显见出社交App对于日常生活中的重要性。

观察各区域数据,其中,亚太地区是Meta非常重要的成长领域,活跃人数占全球43%,成长度占比达60%,相当可观。

“不论是规模何等大小的企业,超过2亿家企业正使用Meta平台与客户联合,其中,于1,000万家企业透过平台进行广告推送。”尼瑞表示,对于Meta而言,这是非常重要的机会和挑战,因此Meta将持续推出更多服务和功能,同时聚焦3大领域吸引用户及商家。

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第一,多数用户将近花一半时间以上看“影片”

不论是在Facebook或Instagram上,Meta表示,观看影片已是用户使用Meta社群平台的主要方式之一。

尤其在Instagram上,Reels影片是亚太地区成长最快的内容平台,多数用户将近花一半时间以上看影片,每天转发Reels的次数超过20亿次,这数字在过去6个月之内倍增,“你可以想象,这影片产生的消费行为,在Meta上是非常重要的效益。”尼瑞说。

举例而言,像是韩国时尚品牌也常利用Reels影片,置入最佳化的广告创意素材,便可观察到品牌投入的广告投资报酬率和单次购买量都有明显提升,Meta也将做出更多Reels广告测试,创造出更多参与性及互动性。

第二,犹如亲友沟通般的“商务式讯息”

商务式讯息就像是“亲友之间沟通聊天的方式”,Meta发现,这是非常有深度的消费者趋势,企业不用再写冗长的电子邮件,而是简单的传递讯息来提供消费者需要的资讯,整个社群平台都有这样情形。

目前,每周超过10亿人透过Meta讯息与企业互动联合,这也是企业可以用来挖掘、触及客户的工具;全球40%广告商也采用此方式,同时也发现像是新加坡、越南等市场,使用率已经高达90%,未来Meta将在通讯及传讯领域上持续发展相关业务。

第三,加强“AI”的营销广告潜力

AI是今年来的热门关键字,虽然目前仍是新兴科技,但已经有很多企业开始了解AI潜力有多大。

尼瑞直言,AI是非常重要的广告业务基础之一,Meta已经采用AI技术一段很长的时间,透过强而有能力的“发现引擎”及“推荐引擎”,帮助广告客户提升曝光品牌的动力,包括动态消息、限时动态或Reels等内容都能运用。

例如,Meta早期推出Reels时,就采用AI个人化技术,让用户在Instagram上增加了24%以上的使用时间;Meta于2022年已在AI领域上投入大笔投资,目标就是要把AI引擎成为最好的共享平台,除了提升一般用户的体验,还能帮助广告客户的投放可以更聪明、更快速来获得更高的报酬率。

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除了AI之外,Meta去年也推出高效速成的套件,犹如“一键式按钮”,可以很简单地优化营销目标,并让创意及目标拥有更好的自动化;当企业在创立广告或营销活动时,可以协助企业将正确的时间及素材,提供给正确的受众,未来也将持续推出更多新功能。

Meta创办人兼首席执行长祖克柏日前也在业绩公布上指出,广告转换率同比增加20%,反映出AI绩效明显提升。尼瑞也举例,一家越南在地品牌使用Meta解决方案后,广告投资回报率增加了近3倍,同时获客成本也降低很多。

商务大改变!Meta如何布局AI技术?

近年来,随着经济放缓、新兴科技快速成长、平台监管改变,以及消费行为转变,企业营运模式已有明显不同,Meta亚太区产品营销总经理詹姆士谭表示,“整个商务格局都在改变,这和几年前相比,现在已经都不一样了,尤其是消费者行为。”

面对市场变化,Meta在平台及广告业务导入AI技术已有多年,呈现出用户最相关性的内容,如今也用AI提供整体绩效,帮助企业客户创造广告营销。

Meta在基础建设上投资几十亿美元,进一步优化AI社群,例如,客户在Instagram上看到40%的个人化内容,都来自于AI的推荐;在安全方面,AI也能帮助侦测有害的内容,协助系统管理员积极移除。

此外,AI的最关键技术,就是帮助人类在整个360度的空间中,发现不同类型内容,除了平面式的社群平台,像是扩增实境及虚拟实境也包含其中。

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针对外界对AI使用上的,詹姆士强调,Meta将会把产品安全性放在第一顺位,并确保用户隐私性及不同族群之间的公平对待;至于AI测试的政策态度及解释,他强调,“AI的责任并不是一间企业就能做到,我们必须和其他科技公司、政府、学术界及公民社会,共同合作商讨合适的政策方案。”

Meta同时也预告,5月稍后将更新Meta Advantage工具,帮助广告企业用“一键式”就能展开自动化营销活动。据了解,目前Meta正开始测试新产品“Advantage+”,后续也有相关功能提供企业触及潜在客户。

Meta“高效速成”功能推出!有4大新功能

Meta“高效速成”将能帮助广告主更快运用AI提供的创意,这些新功能包含:

1. 一键启动“高效速成+购物营销活动”

企业未来可由目前一般转换型的广告活动,进化为“高效速成+购物营销活动”,更快速、轻松运用人工智慧优化广告成效。在广告活动中点击“复制”后,即可在“广告管理员”中使用此功能,6月起将陆续上线。

2. 在“目录广告”中使用影片创意

过去,“目录广告”让广告主导入商品目录,借此投放广告促购产品;现在,广告主除了使用静态商品图片外,更可使用影片来促进销售,不论是品牌形象广告影片或产品试用影片皆无限制。

此外,Meta将使用AI机器学习,在不同版位上动态展现最佳的影像广告来吸引消费者,这些版位包含动态动态、限时动态、Watch与Reels等影片,且不限于是否将消费者导至线上购物网站。

目前,Meta已与特定的广告主展开测试,今年稍晚将更广泛推展供更多品牌与企业使用。

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3. 推出成效比较功能

Meta推出“自动产出”的报告,将让广告主快速比较现有一般转换型广告,与“高效速成+购物营销活动”两者间的成效,更轻松了解自动化提升的效益。此项功能已陆续上线。

4. 透过“高效速成+受众”提高成效

“高效速成+受众”为广告主以自动化的方式接触受众并增加转换效率。当广告主输入的受众轮廓,并非为广告递送过程中的唯一条件,例如,输入喜欢棒球的18至35岁男性这项受众建议,Meta的广告系统将于此条件基础上,找到更多可能感兴趣且可能会被转换的受众。

对于某些需要绝对控制受众的广告主,例如某些产品有最低购买年龄或送货范围的限制时,广告主仍可额外在“受众控制”选项中增加这些限制。

这项工具将提高不同产业或各种规模企业的广告成效,并且将会透过目前的小规模测试持续改善,在未来几个月内,将向更多广告主开放测试。