[编者按] 2021年3月3日，湖南省长沙市警方通报了货拉拉事件的调查结果，司机周某春涉嫌过失致人死亡罪被批准逮捕；然而，利用货拉拉搬运家具的被害人车莎莎的美丽人生，却永远定格在了23岁。如此青春靓丽的女孩，为何会跳车?又为何会死于非命?今后如何杜绝类似事件的发生?三名检察官对你说……
网约车，快的不应该仅仅是速度
随着长沙市高新区公安分局2021年3月3日发布的关于周某春涉嫌过失致人死亡案件的情况通报，货拉拉女乘客坠车死亡事件的诸多疑问终于被官方披露。
整起事件当中，没有大家预想的肢体冲突，也没有大家猜测的侵犯骚扰，只是司机想多接单，女孩想多省钱，本是一段素不相识的司乘关系，却因为女孩没体谅司机的辛苦焦急，司机不体谅女孩的担惊受怕，而引发了一场本不该发生的致命悲剧。
如果说这场悲剧是司机和女孩之间因信任与沟通产生的误会，那我们也不能忽视这些误会背后的根源，如果货拉拉平台拉货具体规则足够规范、周全，女孩的延时是不是就不会引发司机的不满；如果行业要求足够严格，司机不偏移路线，女孩是不是就不会害怕到慌不择路，最终选择错误的方式自救；如果全程有监控录音，是不是就可以尽早拉起一道红线，让人心生敬畏，有所顾忌，以上，“滴滴”平台曾用血的教训为“网约车”行业好好地上过一课，然而悲剧仍在上演。
对所有用户而言这是一场偶发的悲剧，但对货拉拉平台而言却是宿命般的必然，“中午不出事，早晚得出事”。健全各类安全防范措施和应急规定未必能减轻平台的责任，但不安全一定会给平台带来致命打击，货拉拉快的不应只有拉货速度，用户安全也该提提速了。
（作者：福建省龙海市人民检察院 吴伟兵）
网约车，你安全吗
女孩乘货拉拉跳车死亡案近期一直都在被大众所关注，事件发生后长沙市公安警方高度重视，成立专案工作组，专案组通过现场勘查、侦查实验、法医检验、视频侦查、电子物证勘验、嫌疑人审讯、调查走访等工作，基本还原了当晚案件经过，并对案件情况进行了通报。
这样全面客观的案情通报止住了网民的各种猜测，以现有的证据表明货车司机只是想多赚钱，但它背后显露的网约车安全还是令人担忧。顾客与网约车司机发生纠纷争议，司机不理会不说明的情况下，顾客怎样才能更好地维护自身的权益，而不是采用极端的方式（如跳车）来表达自己的诉求。
如何才能让你我都享受到安全便捷的网约车出行服务，这不仅需要政府继续加强监管，更需要网约车平台不断进行自我完善，严格落实安全生产责任制,定期对司机开展安全教育培训，同时在APP开发多种功能，包括但不限于一键报警、号码保护、行程录音、行程分享等，并实时做好车辆监控，通过大数据及时掌握车辆的各种情况，出现异常或者偏离出行路线等情况，及时做出预判和监督，从而促进全行业规范、有序、健康发展。
我们相信，通过各方努力，特别是全民素质的提升，一定能守牢网约车安全底线，使之更好地为群众提供出行服务。
（作者：福建省漳州市长泰县人民检察院 黄从余）
货拉拉女孩坠亡事件的几点思考
货拉拉女孩坠亡事件引发了社会的热议，有为女孩死亡惋惜，指责司机蛮横无理，偏离导航路线；有为司机鸣不平，反应忽视深挖事实，谴责情绪评判。反观细看，司机没有加害女孩的犯罪动机，而女孩则属担心恐慌的条件反射。
谁都有错，但也不能把责任归属于谁，这是信息不对称引发的悲剧。群众在这场没有硝烟的争议性案例中众说纷纭，“各抒己见”，社会的发展源于包容的社会环境，多方思维，多方立场，它能让大家积极参与并勇于发声。一方是群众热切关注，另一方我们看到政府部门第一时间介入解决问题。
公安抽调精干警力成立工作组，并且及时发布关于周某春涉嫌过失致人死亡案件的情况通报，检察院对司机以过失致人死亡罪批捕。快速反馈，及时解疑，还原事件经过，化解百姓的认知偏差，这一系列的操作让百姓看到了政法队伍的力量，看到政府机关的可为，敢为和真作为。
而作为事件主角货拉拉也发声：承认自己负有不可推卸的责任，认识自己在技术以及程序运作方便的不足。一个案件的发酵，源于事件的敏感和群众的关注，社会多样发展，这过程会有很多新的问题和矛盾产生，它会在不断质疑，质证，明理的过程中推进百姓的客观认知，推动政府的积极作为，推动企业的完善优化。
事件带给我们不仅仅看热闹的心态，更多的是对社会发展的思考，以及推动社会主体在道德和法治路上的真知灼见。
（作者：福建省漳州市漳浦县人民检察院 罗悄袖）
附: 警情通报——
注：图片来源于网络