最近有市民发现,自己家的电表被"长城宽带"私自接入。记者采访了解到,这已经不是"长城宽带"第一次这样了。所以,快看看你家电线,有没有被奇奇怪怪的电箱入侵!

一、 意外发现:自家电线被人私自接入
市民朱女士家住桂林龙船坪14号,并非“长城宽带”的用户。
朱女士说,5月28日,有工人在她楼下装水表,她去凑热闹是,意外发现自家的电被人私接了。

(朱女士提供的照片)
当时朱女士看到,在单元楼的电表箱旁,挂了个只有编号,没有标识的电箱,电箱内伸出的两根电线,分别接到了朱女士家的火线和零线上。
事发后,朱女士调查证实,这个电箱是长城宽带的。
昨天,《桂林晚报》记者来到朱女士家,看到这个奇怪的电箱依然在,只是电线已接到“龙船坪1#公变NB001737”变电箱的“雉山变#914雉崇信1线”上了。
二、被坐实后:长城宽带这样回复
事后,朱女士来到桂磨路“长城宽带”桂林公司总部,公司派分管龙船坪片区的主管王先生跟她协调处理。6月2日,双方进行了第一次调解。
朱女士回忆了当天调解的经过:
长城宽带:电箱用电好小,平均4天才用一度电,一个月就算7度电,按一块钱一度电算,一共赔我84块钱。
朱女士:你这性质不一样,你用我的电连招呼都不打,要是我没发现,那你不是十年八年地用啊,这性质等于偷了。
最后朱女士提议,按用了一年的电算,帮朱女士把近两个月的电费交了就算了,一共800元。但王先生表示这是敲诈,当天没谈拢,就散了。
小编觉得照这意思84块!!!!100块都不给我!根本没把这事当回事啊。我只能说你牛!

三、经理承认:接入居民电线已不止一次
昨天,记者电话联系了“长城宽带”的王先生。
王先生解释,他们这不是偷,公司跟南方电网有合作,电箱都接南方电网的主线。公司规定业务员不得私接私人电线,之所以发生这事,可能是装电箱的业务员觉得线不够长,偷懒就近接了居民电线,或者是真的接错了线,属于工作疏忽。(啧啧啧啧,这得多大一疏忽啊)
之前这种情况在安新北小区也发生过一次,那次是接了人家半年,但只用了两三个月,最后赔100元了事。而朱女士这种情况,他们最多愿赔300元。(您这还不是第一次了,感情一到接电这问题上就都疏忽了吧)
朱女士表示,赔多赔少可以谈,但她非常不满意“长城宽带”的处理态度。“是他们私接了我的电用,本来就是他们不对在先,为这事我东奔西走搞了一个星期,他们连句道歉的话都没得,还讲我敲诈。而且每次协商都得我主动联系他们来处理,搞得好像是我做错事求他们一样。这种态度搞得我心里很不舒服,如果态度好点,少赔点我也认了,但他们这种态度,那我只好走法律程序维权。

小编觉得其他公司获得宽带运营牌照,打破之前几个运营商的垄断是好事。希望通过竞争给消费者带来真正的实惠。而“长城宽带”也确实以价格优势而获得了不少用户。但是关于“长城宽带”带宽不足等问题时有发生,现在还出现这样的私接他人点的情况。价格优势不是这么来的吧。企业也不是这样发展的,真正做好自己的服务才是出路。
出自《桂林晚报》记者陈延明