“+1”“+60”“+49”“00”……54分钟内，市民刘先生接到38个境外呼入的电话，几乎个个号码都不同，且每一个都是只放录音、不可回拨的骚扰电话。近一段时间以来，都频繁接到显示为境外拨入的骚扰电话。

翻开手机通话记录，刘先生对接连数日的骚扰苦不堪言。

“7号下午，从3点46分到4点40分，54分钟，总共38个骚扰电话，一刻不停。”刘先生记得，狂轰滥炸的骚扰电话是从12月4日开始的。最初，因为显示是境外呼入，他也曾接听一两通，但都没有人说话。随后，再响起显示为境外呼入的电话，他就直接挂断，可挂断一个又来一个，“前后两天，大概近百个电话，手机都快被打没电了”。

被骚扰的烦恼如何解决？刘先生先是求助了中国联通10010客服，客服人员给出的建议是通过“手机管家”设置为骚扰电话，然而，近百个电话号码，几乎个个都不相同，标注后手机还是响个不停。随后，刘先生又咨询12321网络不良与垃圾信息举报电话，得到的建议是设置“白名单”，只有名单内的人才能给她打电话。

“那快递、外卖电话怎么办？都是治标不治本，没法应对这种持续轰炸且频繁变换号码的骚扰方式。”刘先生头疼不已。

无独有偶，笔者最近也密集接到电话骚扰，相当有意思，为了了解情况，我尝试着和境外诈骗对了一次话。

我一接电话，对方就操着一口港普，报出了我的姓氏、身份证号，之后告诉我上大学的时候，办了助学*款贷**，现在要我还钱...

我问：“我这是广东的手机号，你是怎么找到我的，没人知道我这个号？”

他答：“现在都是实名联网上征信的，你办的新手机号，我们都能查得到。”

我问：“我大学哪年入学，哪年办的*款贷**？”

他答：“2000年入学，2002年办的*款贷**，肯定是你不会有错的。”

我问：“我问你个事，你给我解释清楚了，我就相信你。”

他答：“你说”

我问：“你知道我这个手机号是广东移动，非实名制的手机号么？”

电话那边安静了一下后，传来挂断的嘟嘟音。

其实，现在全民100%实名制的要求下，哪有什么非实名制的手机号，看来对方还是缺乏一些耐心和功课。之后一直到现在，我都再也没收到过来自中国香港的电话，可能我已经被*子骗**拉黑了。

但是，要是这样的电话要是不停地来，光靠手机终端厂家的黑白名单，还真是防不胜防，重则影响工作，轻则手机没电。

多头并抓，组合拳一起上

其实，早在2020年8月，工信部公布《通信短信息和语音呼叫服务管理规定（征求意见稿）》，提出任何组织或个人未经用户同意或者请求，或者用户明确表示拒绝的，不得向其发送商业性短信息或拨打商业性电话。用户未明确同意的，视为拒绝。

然而，就像“打地鼠”游戏一样，旧的号段被治理了，新的号段又冒出头。与此同时，三大运营商推出的骚扰电话拦截服务，尽管有效降低了用户被骚扰的频率，但仍无法做到精准识别。

“作为网络提供方，运营商没有权利监听电话，特别是像这类远程拨打的电话，所以更多时候还是需要用户先标记。”专家表示，由于成本低、收益高、风险小，骚扰电话已形成黑色产业链，而商业利益的驱动是骚扰电话难以根治的主要原因。要想有效整治骚扰电话，除了从严准入管理、码号管理，惩罚整治不力的运营商外，还应从重处罚骚扰者以及受益商家，提高其违法成本。

而信通院安全研究所2020年《新形势下电信网络》2020年累计拦截诈骗呼叫2.3亿次、诈骗短信13亿余条，其中诈骗呼叫处置数量总体呈现上升趋势，较去年增长 10.9%，电信诈骗确实有愈演愈烈的态势。

这个组合拳阵营，也急需三大运营商加大力度，研究减少骚扰的方法。

大动作，重挫境外诈骗的狠招

5月11日，中国移动浙江公司给用户发送一则短信：

“近年来境外诈骗电话案件频发，为保护财产安全，根据上级主管部门要求，浙江移动全面落实国际及港澳台电话接听功能按需开通工作，若需要接听国际及港澳台电话，需在本月20日前发送相关信息进行确认登记，不登记或登记错误的用户将分批次统一关闭国际及港澳台语音接听功能。”

若用户需要接听国际及港澳台电话，需发送 1219至10086进行确认登记。

而截止笔者发稿时间，已确认，江西、河南、河北已默认关闭接收国际及港澳台短信业务。河南移动、河南联通、河南电信也发布了关于“国际及港澳台短信接收业务”已申请开通的联合公告。

与浙江不同， 河南针对的是短信业务。通知显示，自本月7日零时起，将国际及港澳台短信接收业务办理调整为依用户申请开通，届时，国际及港澳台短信接收功能默认为关闭状态。

据业内人士消息称，此消息属实，包括移动公司在内的三大运营商，正通过短信形式分批次通知客户。而各地也正在按照地方通管局的要求，分步骤部署该工作。

其实，对于这个动作，大部分的网友都表达了坚决支持，希望各地区跟进，围剿境外电信诈骗活动。国际通话，大部分人日常都不用，当然，确实有国际业务需要开通的，开通方式也很简单。

要用自己可以方便地开通，就像出国旅游才去开通国际漫游一样。

这样，无孔不入的*子骗**才不会得逞！

这次，三大运营商算是为境外短信诈骗做了点实事，可以预见的是，这个动作必然会对运营商短期的收入产生影响，但是长远来看，对于俺们小老百姓，肃清接听环境，反诈免骚扰，这是一个重要的大动作。

当然，魔高一尺，道高一丈，想要真正想做好防止境外诈骗，三大运营商还有很长的路要走。那么你觉得他们这次的做法怎么样呢？欢迎在评论区留下您的宝贵意见。