全区物业领域集中整治专项行动 (全县物业管理整治行动部署会议)

近日,为切实解决物业管理中存在的各类矛盾和问题,临沭县组织在全县物业领域开展物业整治“春风行动”,努力让我县人民幸福生活水平更高、成色更足、内涵更丰富。

兰陵县物业领域突出问题综合整治,物业领域集中整治专项行动夏津

此次行动由临沭县住保中心牵头,临沭县委组织部、住建局、住保中心、民政局、市场监管局等相关单位成立物业领域突出问题综合整治工作专班,专班下设综合组、社区*党**建违法建设问题整治组等六个工作组,按照安排部署、集中整治、“回头看”、巩固提升四个阶段开展工作,坚持“立足小物业、服务大民生”的工作理念,切实解决物业领域群众关注的热点、难点、堵点问题。

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【物业经理 王传超】 :“自县里的物业春风行动以来,小区的各种规章制度更健全、档案管理也更完善、宣传栏的内容也更具体、业主反应问题也更方便,能够有效及时处理业主的问题,给业主一个比较满意的答复,提升业主居住的幸福感。”

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【业主 胡志强】 :“我们业主想向物业还有社区反映一些问题,一直找不到相关负责人的电话,自从这个公开栏贴出相关负责人的电话之后呢,能让我们业主更直观更方便的找到相关负责人,为我们业主提供了很大的便利。”

截止到目前,已发放群众征求意见500份,物业自查自纠问题整改80份,“合署办公”解决群众诉求16份。

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业主 袁先生 :“春风行动开展以来,我感觉我的这个小区整体环境有了一个很大的提升,物业方面通过问卷调查的方式,及时了解我们的诉求。对于我们提出的小区绿化、停车方面的问题,及时去处理,尤其是绿化方面,我们小区还被评为市园林宜居小区,我感觉在这里居住的很满意很舒心。”

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春风十里 温暖万家。今年2月以来,工作专班相继开展动员部署会议,印发《临沭县物业领域突出问题综合整治实施方案》、《在全县物业领域组织开展“春风行动”活动的工作方案》,坚持“走出去、请进来”,到济南、淄博等地学习先进的物业服务经验。围绕小区文化制度建设、管理规约、绿化环境、业主诉求等方面全面展开,建新章立新制、制定物业红黑榜考核机制,从根本上提升广大群众生活的幸福感、安全感、获得感。

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县住保中心副主任 解自伟 :“坚持*党**建引领物业管理,进一步促进物业管理智能下沉到街道社区,将物业管理融入到社区基层治理之中,充分发挥恳谈会调解会和联席会的作用,及时解决小区业主急难愁盼的问题。”(张宇浩 实习生王泽冉)

编辑丨刘杰 刘晓倩 袁嘉临